윈도우11 24H2 업데이트 KB5063878, KB5062660 오류 발생
최근 윈도우11 최신 보안 업데이트를 적용한 뒤 SSD 장애를 겪는 사례가 보고되면서 사용자들 사이에서 불안감이 커지고 있습니다. 일부 SSD에서는 정상 작동이 되지만, 특정 모델에서는 업데이트 이후 인식 불가나 성능 저하 같은 심각한 문제가 발생하기도 했습니다.
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최근 문제가 보고된 SSD 모델과 증상, 그리고 실제로 오류가 발생했을 때 대응할 수 있는 해결 방법까지 하나하나 살펴보겠습니다.
윈도우11 업데이트 이후 SSD 장애 사례
최근 배포된 윈도우11 24H2 업데이트 KB5063878, KB5062660을 설치한 사용자 중 일부는 SSD가 아예 인식되지 않거나 접근조차 되지 않는 현상을 겪었습니다.
특히 SSD 내부에서 50GB 이상의 연속 쓰기 작업을 진행할 경우 오류가 더 쉽게 발생하는 것으로 알려졌습니다.
일본 사용자 ‘네코루_캣’은 사이버펑크 2077 업데이트 과정에서 SSD 오류를 겪었고, 이후 20여 대의 SSD를 직접 테스트하며 문제 발생 여부를 확인했습니다.
문제가 발생한 SSD 모델에는 웨스턴디지털 WD 블루 SN500 2TB NVMe, 커세어 MP510·MP600 시리즈, SK 하이닉스 플래티넘 P41, 크루셜 P3 플러스, HP FX7000, XPG SX8200 프로 등 다양한 제품군이 포함되었습니다.
참고로 일부 제품은 재부팅으로 복구가 가능했지만, WD 블루 SA510 2TB SATA 모델은 재부팅으로도 복구되지 않는 심각한 사례가 보고되었습니다.
반면 삼성 990 프로, 980 프로, 870 에보, WD 블랙 SN7100, 시게이트 FC530, 솔리다임 P44 프로, 크루셜 T700 등은 문제 없이 정상 작동하는 것으로 확인되었습니다.
즉, 모든 SSD에서 동일하게 문제가 발생하는 것은 아니며 특정 모델, 특정 작업 조건에서만 오류가 보고되고 있습니다.
업데이트로 인한 오류 원인과 위험성
보안 업데이트는 기본적으로 시스템 안정성과 보안을 강화하기 위해 필수적이지만, 드라이버 호환성 문제나 특정 저장장치 펌웨어와의 충돌로 인해 성능 저하, 블루스크린, 시스템 먹통 같은 부작용을 초래할 수 있습니다.
이번 사례도 SSD의 연속 쓰기 작업과 관련된 버그일 가능성이 제기되고 있습니다.
기업과 개인 모두 윈도우11로 전환해야 하는 상황에서, 이런 오류는 곧 업무 중단이나 데이터 손실로 이어질 수 있어 각별한 주의가 필요합니다.
윈도우11 특정 업데이트 제거 방법
윈도우11 업데이트로 인한 오류가 발생했다면 문제를 일으킨 업데이트만 선택적으로 삭제해 원래 상태로 되돌릴 수 있습니다.
- Windows 업데이트 기록 열기
[설정 > Windows 업데이트 > 업데이트 기록] 메뉴로 이동합니다. - 업데이트 제거 클릭
화면 하단 관련 설정에서 [업데이트 제거]를 선택합니다. - 목록에서 특정 업데이트 제거
문제가 발생한 업데이트 항목을 찾아 [제거] 버튼을 클릭합니다.
명령 프롬프트를 통한 업데이트 제거
관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행 후 아래 명령어를 입력합니다.
- 설치된 업데이트 목록 확인
wmic qfe list brief /format:table- 특정 업데이트 제거
wusa /uninstall /KB:업데이트번호
이후 안내에 따라 진행하고 PC를 재부팅하면 적용됩니다.
복구 모드에서 업데이트 제거
블랙스크린이나 정상 부팅이 어려운 상황에서는 복구 모드에서 최신 업데이트를 강제로 제거할 수 있습니다.
- [설정 > Windows 업데이트 > 고급 옵션 > 복구] → [지금 다시 시작] 선택
(혹은 전원을 강제로 3회 차단 후 복구 모드 진입) - [문제 해결 > 고급 옵션 > 업데이트 제거] 선택
- 최신 품질 업데이트 제거 진행
추가적인 예방법과 팁
문제가 반복된다면 시스템 복원을 미리 활성화해두는 것이 가장 빠른 복구 방법입니다.
또한 Microsoft에서 제공하는 Show or Hide Updates 도구를 이용해 문제 발생 가능성이 있는 업데이트 설치를 일시적으로 차단하는 것도 좋은 대안이 될 수 있습니다.
SSD 제조사에서 제공하는 최신 펌웨어 업데이트를 적용하는 것도 안정성 확보에 도움이 됩니다. 이번 사례처럼 특정 모델에서만 문제가 발생하는 경우 펌웨어 업데이트로 호환성 문제가 해결될 가능성도 있습니다.
마치며
윈도우11 업데이트는 필수적이지만, 때때로 일부 하드웨어와의 충돌로 예상치 못한 문제를 만들 수 있습니다.
특히 SSD와 같이 저장장치 오류는 데이터 손실로 이어질 수 있으니 사전 대비가 중요합니다. 중요한 데이터를 미리 백업해두고, 문제가 생겼을 때 빠르게 업데이트를 제거하거나 복구 모드를 활용하면 피해를 최소화할 수 있습니다.
FAQ
윈도우11 업데이트 오류가 모든 사용자에게 발생하나요?
이번 SSD 장애 이슈는 특정 모델과 조건에서만 발생한 것으로 확인되었습니다. 따라서 모든 사용자에게 동일한 문제가 나타나는 것은 아닙니다. 다만 자신이 사용 중인 SSD 모델이 보고된 문제 모델에 포함되어 있다면 주의가 필요합니다.
SSD 오류가 발생했을 때 데이터가 손상될 수 있나요?
일부 경우 단순 재부팅으로 정상 복구되지만, 특정 모델에서는 재부팅 후에도 복구되지 않는 사례가 보고되었습니다. 따라서 중요한 데이터는 반드시 별도의 저장장치나 클라우드에 백업해두는 것이 안전합니다.
문제가 된 업데이트를 설치하지 않으려면 어떻게 해야 하나요?
Microsoft에서 제공하는 Show or Hide Updates 도구를 이용하면 특정 업데이트를 차단할 수 있습니다. 이를 통해 문제가 해결될 때까지 해당 업데이트가 자동으로 설치되지 않도록 설정할 수 있습니다.
윈도우11 업데이트를 반드시 설치해야 하나요?
보안 업데이트는 사이버 공격이나 악성코드로부터 시스템을 보호하기 위해 필요합니다. 다만 문제가 보고된 업데이트라면 일정 기간 보류하고, Microsoft의 공식 패치나 수정 안내가 나오면 설치하는 것이 바람직합니다.
SSD 오류와는 별개로 업데이트 후 시스템이 느려지는 경우도 있나요?
네, 일부 사용자는 SSD 오류가 아니더라도 업데이트 이후 시스템 속도가 저하되거나 특정 프로그램 실행 시 충돌을 경험할 수 있습니다. 이 경우에도 문제를 일으킨 업데이트를 제거하면 정상적으로 복구되는 경우가 많습니다.
업데이트 오류를 방지하기 위해 사전에 할 수 있는 조치는 무엇인가요?
업데이트 전에는 반드시 복원 지점 생성을 활성화하고, 주요 파일을 백업하는 습관을 들이는 것이 좋습니다. 또한 SSD 및 그래픽카드 드라이버, 메인보드 바이오스 등도 최신 버전으로 유지하면 충돌 위험을 줄일 수 있습니다.
