크롬 사이트에 접속할 수 없음 DNS_Probe Finished NXDomain

인터넷을 사용하다 보면 다양한 오류 메시지를 마주할 수 있습니다. 특히 크롬 브라우저를 사용하는 도중 “사이트에 연결할 수 없음 – DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN“이라는 오류 메시지가 나타나 웹 사이트 접속이 불가능한 경우가 있습니다.

인터넷 연결 시 사이트에 접속할 수 없는 오류 메시지는 DNS(Domain Name System) 관련 문제에서 주로 발생하는데 DNS는 우리가 인터넷 브라우저에 URL을 입력할 때, 해당 URL이 어떤 서버에 연결되어야 하는지를 알려주는 시스템입니다.

즉 이 시스템이 제대로 작동하지 않을 때, 우리는 웹 사이트에 접속할 수 없다는것을 의미하며 이에 인터넷 접속 시 “DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN” 오류의 발생 원인과 이를 해결할 수 있는 몇 가지 방법에 대해 알아보겠습니다.

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN 발생 원인

1. 잘못된 주소 입력: 존재하지 않는 URL을 입력하거나 오타가 있는 경우.
2. 도메인 정보 변경: 도메인이 향하는 네임서버의 정보가 갱신된 경우, DNS 캐시가 아직 갱신되지 않아 발생.

크롬 캐시 및 검색 데이터 삭제

크롬 주소창에 chrome://settings/clearBrowserData 입력 후, “전체 기간“으로 설정하고 “캐시된 이미지 및 파일” 항목 체크, “인터넷 사용 기록 삭제” 진행합니다.

크롬의 실험적 기능 비활성화

chrome://flags/로 이동 후, 우측 상단의 “Reset all” 버튼 클릭합니다.

크롬 확장 프로그램 비활성화

구글크롬 실행 후 주소창에 chrome://extensions/ 입력 후 엔터를 눌러줍니다.

그럼 크롬에 설치된 확장 프로그램으로 이동되며 현재 설치된 확장프로그램을 하나씩 제거하며 오류 해결 여부 확인합니다.

보통 애드블럭이나 애드가드와 같은 광고차단이나 마우스제스처와 같은 플러그인과 충돌하는 경우가 많은거 같습니다.

DNS 클라이언트 서비스 재시작

실행 창(Win 키 + R)에 “services.msc” 입력 후, “DNS Client“를 찾아 다시 시작하여 DNS 클라이언트를 재부팅합니다.

DNS 플러시 및 IP 주소 해제 및 갱신

명령 프롬프트를 관리자권한으로 실행합니다.

다음 아래 명령어를 각각 입력 후 엔터를 눌러줍니다.

pconfig /flushdns

이 명령어는 DNS(Domain Name System) 캐시를 비우는 데 사용됩니다. DNS 캐시는 최근에 방문한 웹 사이트의 IP 주소를 저장하는데, 때로는 이 캐시에 오래된 또는 잘못된 정보가 남아있어서 웹 사이트에 접속하는 데 문제를 일으킬 수 있습니다.

ipconfig /flushdns 명령은 이러한 문제를 해결하기 위해 DNS 캐시를 비워주어 새로운 정보를 받아올 수 있게 합니다.

ipconfig /release

이 명령어는 현재 사용 중인 네트워크 연결의 IP 주소를 해제하는 데 사용됩니다.

즉, 현재 컴퓨터가 사용하고 있는 IP 주소를 반납하고, 네트워크에서 해당 IP 주소를 사용할 수 있게 합니다. 이 명령어는 네트워크 설정을 변경하거나 문제 해결을 위해 IP 주소를 다시 할당받아야 할 때 유용합니다.

ipconfig /renew

이 명령어는 새로운 IP 주소를 받아오는 데 사용됩니다. 이전에 ipconfig /release 명령을 사용하여 IP 주소를 해제한 경우, 이 명령어를 사용하여 새로운 IP 주소를 다시 할당받을 수 있습니다. 또한, 네트워크 설정을 변경한 경우에도 새로운 IP 주소를 받아오는 데에 이용됩니다.

 

DNS 서버 주소를 Google로 변경

“Windows 설정 -> 네트워크 및 인터넷 -> 이더넷“으로 이동합니다.

“DNS 서버 할당“에서 “기본 설정 DNS – 8.8.8.8“, “대체 DNS – 8.8.4.4“로 설정하여 인터넷 DNS 주소를 변경합니다.

HOSTS 파일의 차단된 도메인 삭제

간혹 HOSTS 파일에서 해당 사이트가 접속되지 않도록 IP주소가 차단된 경우가 있습니다.

아래 경로로 이동합니다.

C:\Windows\System32\drivers\etc 

다음 “hosts” 파일을 메모장으로 열어 차단된 도메인 있는지 확인 후 삭제 후 저장합니다.

VPN 일시적 비활성화

현재 실행중인 VPN 프로그램이 있다면 VPN 충돌로 인해 웹사이트 접속이 차단된 경우가 있을 수 있으며 이 경우 현재 실행 중인 VPN 프로그램을 잠시 비활성화 후 웹사이트 접속을 해보면 차단되었는지 확인할 수 있습니다.

바이러스 백신 비활성화

마지막으로 타사 바이러스 백신을 사용 중이라면, 일시적으로 비활성화하여 문제 해결 여부 확인합니다.

일부 웹사이트의 경우 백신으로 인해 접속이 차단되어 해당 웹 사이트에 연결할 수 없는 문제가 간혹 발생합니다.