헷갈리기 쉬운 UI & UX 디자인 차이점 및 분야

UI와 UX, 이 두 용어가 종종 혼동되는 경우가 있습니다. 이 두 용어를 명확히 이해하고 구분하는 것은 디자인 및 사용자 경험 분야에서 중요합니다. UI (User Interface)와 UX (User Experience)는 서로 다른 개념이며, 각각의 역할과 의미를 가지고 있습니다. 이 글에서는 UI와 UX의 차이점과 혼동을 피하기 위한 몇 가지 관점을 살펴보겠습니다.

참고 : 포토샵 AI – GPT 활용한 이미지 편집 인공지능 보정

UI & UX 디자인 차이점

활용 범위	UI 디자인	UX 디자인
웹 디자인	웹사이트 및 웹 애플리케이션의 인터페이스 디자인	사용자가 웹사이트나 앱을 탐색하고 사용할 때의 경험 개선
앱 디자인	모바일 애플리케이션의 화면 및 기능 디자인	모바일 앱 사용자가 원활하게 상호 작용하고 편리하게 사용하는 경험 개선
소프트웨어 인터페이스	소프트웨어 응용 프로그램의 사용자 인터페이스 디자인	사용자가 소프트웨어를 효과적으로 조작하고 이해하는 경험 개선
게임 디자인	비디오 게임의 화면, 캐릭터, 아이콘 디자인	게임 플레이어의 게임 내 경험을 향상시키는 디자인
제품 디자인	제품의 외관 및 사용자 조작 부분 디자인	제품 사용자의 총괄적인 경험을 개선하는 디자인
브랜딩	로고, 색상, 타이포그래피 등 브랜드 요소 디자인	브랜드와 고객 간의 감정적 연결과 브랜드 경험 개선
마케팅 자료	배너 광고, 소셜 미디어 콘텐츠 디자인	마케팅 캠페인 및 콘텐츠의 사용자 중심 경험 개선
의료 및 헬스케어	의료 소프트웨어 및 의료 기기 UI 디자인	환자 및 의료 전문가의 효과적인 상호 작용 및 경험 개선
교육 및 교육 소프트웨어	학습 플랫폼 및 교육 앱 인터페이스 디자인	학습자의 학습 경험을 향상시키고 교육 효과를 증진하는 디자인

UI와 UX의 혼용에 대한 혼란은 주로 UI, UX 용어를 UI, UX 디자인과 혼동해서 생길 수 있습니다. 이를 해소하기 위해 먼저 UI와 UX의 개념을 분명하게 이해해야 합니다.

UI (사용자 인터페이스): UI는 사용자와 시스템 또는 제품 간의 상호 작용이 발생하는 부분을 가리킵니다. 이것은 주로 화면, 버튼, 메뉴, 아이콘 등 시각적인 디자인 및 사용자가 실제로 터치하거나 클릭하는 인터페이스 요소를 의미합니다. UI 디자인은 이러한 요소들을 시각적으로 디자인하고 배치하여 사용자가 쉽게 상호 작용할 수 있도록 합니다.

UX (사용자 경험): 반면에 UX는 사용자가 제품, 서비스 또는 시스템을 사용하면서 느끼는 총체적인 경험을 나타냅니다. 이것은 사용자의 감정, 만족도, 편의성, 효율성 및 기억과 같은 다양한 측면을 포함합니다. UX 디자인은 사용자가 제품 또는 서비스를 사용하는 과정을 개선하고 최적화하여 좋은 사용자 경험을 제공하려고 합니다.

그러나 혼동이 생기는 이유는 UI와 UX 용어를 혼용하거나, UX 디자인을 UI 디자인으로 간주하는 경우입니다. 이것은 주로 UX 디자인이 눈에 띄지 않는 것처럼 보일 수 있고, UX 디자인 과정이 UI 디자인과 중복되는 측면이 있기 때문입니다. 그러나 이 두 용어의 분명한 차이점은 UI가 사용자와 직접 상호 작용하는 부분에 초점을 맞추고, UX는 그 경험의 전체를 고려한다는 점에 있습니다.

UX 디자인 문제점 및 어떤 디자인을 하는가?

UX 디자인을 이해하는 것은 종종 어려움을 겪습니다. 특히 UI 디자인과의 차이를 명확하게 이해하지 못하면서 UX 디자인이 무엇을 디자인하는지 혼란스러울 수 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 UX 디자인이 무엇을 디자인하는지에 대한 명확한 설명과 예시를 제시해보겠습니다.

UI 디자인 vs. UX 디자인

• UI 디자인 (User Interface Design)
  • UI 디자인은 사용자 인터페이스, 즉 사용자가 제품 또는 서비스와 상호 작용하는 부분을 디자인합니다. 이것은 주로 화면 디자인, 아이콘, 버튼, 레이아웃 등을 다룹니다. UI 디자인은 사용자가 시각적으로 인터페이스와 어떻게 상호 작용하는지를 개선합니다.
• UX 디자인 (User Experience Design)
  • 반면에, UX 디자인은 사용자가 제품 또는 서비스를 사용하는 과정 전반을 디자인합니다. 이것은 사용자가 제품을 찾고, 구입하고, 사용하며, 그 경험을 평가하는 모든 단계를 포함합니다. UX 디자인은 사용자가 어떻게 느끼고 기억하는지, 그리고 전반적인 만족도를 개선합니다.

UX 디자인의 결과물은 무엇인가?

UX 디자인의 결과물에 대한 의견은 크게 세 가지로 나눌 수 있습니다.

• 1. UX 디자인 결과물 = UI: 이 관점은 UX 디자인 결과물이 UI 디자인의 일부로 간주하는 것입니다. 즉, UX를 UI 디자인으로 축소하여 보는 입장입니다. 이것은 UX를 UI와 혼동하기 쉽게 만들고, UI/UX 구분 없이 사용하는 사람들에게 혼동을 줄 수 있습니다.
• 2. UX 디자인 결과물 = UI + 제품 + 시스템 + 서비스: UX 디자인의 보다 포괄적인 관점은 사용자 경험이 영향을 미치는 모든 측면을 다룹니다. 이에는 제품 디자인, 시스템(환경) 디자인, 서비스 디자인 등이 포함됩니다. UX 디자인은 사용자가 제품 또는 서비스와 상호 작용하는 모든 측면을 개선합니다.
• 3. UX 디자인 결과물 = UI + α: 이 관점은 UX 디자인이 UI 디자인과 다르게 어떤 부가적인 가치를 제공하는 것으로 간주합니다. UX 디자인은 UI와는 다른 접근 방식을 가지며, 그 결과물로 나오는 것이 UI보다 더 나은 사용자 경험을 제공합니다. 하지만 UI와 UX 디자인이 분리되어 있지 않을 때도 있기 때문에 이 관점은 명확하지 않을 수 있습니다.

예를 들어, 스마트폰 앱을 고려해 봅시다.

• UI 디자인: UI 디자이너는 앱의 화면 디자인, 아이콘, 버튼, 색상 등을 다룹니다. 이것은 사용자가 앱 내에서 어떻게 상호 작용하는지에 영향을 미칩니다. 예를 들어, 버튼의 크기와 배치가 UI 디자인의 일부입니다.
• UX 디자인: UX 디자이너는 사용자가 앱을 처음으로 발견하고 다운로드하며 앱을 사용하는 경험을 디자인합니다. 이것은 앱을 소개하는 홈페이지, 사용자가 앱을 찾고 다운로드하는 방법, 앱 내에서 필요한 정보를 찾는 과정, 사용자가 만족스러운 결과를 얻는지 등을 고려합니다. 예를 들어, 사용자가 앱을 쉽게 찾고 다운로드하며 편리하게 사용하는 경험을 개선하는 것이 UX 디자인의 일부입니다.

이렇게 UI 디자인과 UX 디자인은 서로 다른 측면에서 사용자 경험을 개선하는 역할을 합니다. UI는 사용자 인터페이스를 디자인하고, UX는 사용자가 전반적으로 느끼는 경험을 개선합니다.

또한 UX 디자인은 다양한 분야에서 사용자 경험을 향상시키기 위한 다양한 방법과 방법론을 사용합니다. 이것은 사용자 연구, 프로토타이핑, 테스트 및 반복적인 개선 과정을 포함합니다. UI 디자인은 UI 요소를 디자인하는 데 중점을 두며, 이것은 종종 UX 디자인의 일부입니다.

요약하면, UI와 UX는 다르며 각각의 역할과 의미가 있습니다. UI는 사용자 인터페이스 디자인에 관한 것이며, UX는 사용자 경험의 총체적인 측면을 다룹니다. 이 두 용어를 명확히 이해하고 구분하여 사용하면, 제품 및 서비스를 개선하고 사용자에게 뛰어난 경험을 제공하는 데 도움이 됩니다.