노트북 컴퓨터 전원 안켜짐 부팅 안될때 해결방법
윈도우가 설치된 노트북 및 데스크탑 PC등 컴퓨터를 오래 사용하다 보면 높은 열기와 습기로 인해 고장이 발생할 수 있으며 때로는 컴퓨터가 갑자기 켜지지 않아 당황스러울 수 있는데 이럴 때는 보통 컴퓨터 전원을 껐다가 다시 켜보는 등 몇 가지 조치를 통해 문제를 해결할 수 있으며 컴퓨터가 켜지지 않을 때, 다음과 같은 조치 방법을 시도해볼 수 있습니다:
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컴퓨터 전원 안켜짐 해결방법 4가지
PC에 연결된 주변 기기가 너무 많은지 확인해 보세요. 모니터는 별도 전원이 있으므로 제외하고, 키보드, 마우스, 스피커, 프린터, 외장 하드, 마이크, 스마트폰 충전기 등 모든 전자기기의 전력을 PC에서 공급받기 때문에 과부하가 발생할 수 있습니다.
PC를 부팅할 때에는 모니터와 키보드를 제외한 모든 주변 기기를 분리해 보세요.
마우스도 꽂지 않고 키보드만 사용하여 재부팅해 보세요. 마우스는 전력을 소비하므로 키보드로 충분히 조작할 수 있습니다. 주변 기기를 분리한 상태에서 부팅이 잘 된다면, USB 멀티포트를 사용하여 전력을 충분히 공급할 수 있습니다.
| 오류 증상 | 가능한 원인 |
|---|---|
| 팬은 돌지만 화면이 안 나오는 경우 | 그래픽카드 접촉 불량, 메모리 오류, 또는 메인보드 문제 |
| 전원 버튼을 눌러도 아무 반응이 없는 경우 | 파워서플라이 이상 또는 메인보드 회로 고장 |
| 전원 버튼을 눌렀을 때 ‘딸깍’ 소리만 나고 꺼지는 증상 | 메인보드 단락, 파워 과부하, 또는 CPU 핀 문제 |
| 부팅 중 자동 재부팅 반복 | 하드디스크 손상, SSD 오류, 윈도우 부트로더 손상 또는 램 이상 |
| 전원은 켜지지만 비프음과 함께 멈춤 | 메모리 오류, VGA 미탑재, CPU 문제 등의 비프음 패턴 |
| 바이오스 진입 후 멈춤 / POST 화면에서 정지 | CMOS 배터리 방전 또는 부팅 장치 인식 실패 |
| 전원 켜자마자 바로 꺼지는 경우 | 내부 온도 상승, CPU 쿨러 미작동, 써멀구리스 미도포 |
| 전원 버튼을 여러 번 눌러야 켜지는 증상 | 스위치 접촉 불량이거나 파워서플라이 수명 다함, 콘덴서 노후 |
| 특정 USB 장비를 꽂으면 부팅 안 됨 | BIOS에서 USB 부팅 우선순위 설정 오류 또는 외장 장치 충돌 |
| ‘전원이 꺼지지 않습니다’ 메시지에서 멈춤 | 운영체제 문제 또는 종료 명령 충돌 |
이후에도 계속 컴퓨터 전원이 안켜진다면 아래 내용을 참고하세요
컴퓨터 전원 케이블 확인
컴퓨터 본체와 멀티탭 사이에 사용되는 전원 케이블이 제대로 연결되어 있는지 확인해야 합니다. 이 케이블은 약할 수 있으므로 새로운 전원 케이블로 교체해보는 것도 좋습니다.
컴퓨터 본체 전원 스위치 확인
컴퓨터 본체 뒷면에 있는 전원 스위치를 확인합니다. 스위치에는 “-“와 “ㅇ” 두 가지 표시가 있습니다.
“-” 표시 버튼을 눌러 컴퓨터가 켜지는지 확인해 컴퓨터 전원 안켜짐을 해결할 수 있습니다.
메모리와 그래픽카드 확인
컴퓨터 본체를 열어 내부 부품을 확인해야 합니다.
본체 케이스의 나사를 풀고 천천히 열어봅니다. 메인보드 중앙에 있는 긴 녹색 색상의 메모리와 그래픽 카드를 확인합니다. 메모리의 양 옆에 있는 하얀색 플라스틱을 눌러 메모리를 분리한 후, 지우개로 연결 부분을 살살 닦아줍니다. 그리고 다시 조립한 후 컴퓨터 전원을 켜서 정상적으로 작동하는지 확인합니다.
메인보드 배터리 교체확인
메인보드의 수은 배터리가 완전히 방전되면 CMOS 정보를 불러올 수 없어 컴퓨터가 정상적으로 부팅되지 않을 수 있습니다. 이 경우 배터리를 교체해 보는 것이 좋습니다.
수은 배터리를 다시 장착하거나 교체하는 방법은 아래 링크를 참고해주세요.
컴퓨터 전원 케이블 제거 후 다시 연결
마지막으로 본체 케이블을 제거한 후 다시 연결해봅니다.
특히 컴퓨터 파워서플라이에 연결된 24핀 케이블은 연결 상태를 확인해야 하는데 만약 4핀 케이블을 제외한 상태에서도 컴퓨터가 켜지지 않는다면 메인보드에 문제가 있을 수 있으므로, 모든 선을 제거한 후 다시 연결해보세요.
그 외에도 윈도우 전원설정에서 절전모드가 켜져있다면 절전모드를 해제합니다.
참고 : 모니터 절전모드 해제 안됨 안켜질때 전원옵션 사라짐
파워 서플라이 고장 교체하기
만약 위의 조치들로도 컴퓨터가 켜지지 않는다면 파워 서플라이에 문제가 있을 수 있습니다.
전문가가 아니라면 테스터기로 점검하기는 어려울 수 있으므로 간단한 클립을 사용하여 확인해 볼 수 있습니다. 파워 서플라이에 연결된 모든 커넥터를 빼고, 클립을 U자 모양으로 자르고 살짝 벌려주세요.
이때 전원 케이블을 빼냈는지 한 번 더 확인하고, 젖은 손으로 작업하지 않도록 주의해야 합니다.
클립을 파워 서플라이의 4번째와 6번째 구멍에 꽂은 후 전원 케이블을 다시 연결해 주며 이때 모든 팬이 바로 돌아간다면 파워 서플라이는 정상입니다.
쿨러 팬이 늦게 돌아가거나 동작하지 않는다면 파워 서플라이에 문제가 있는 것이므로 A/S 보증 기간이 남아 있다면 구매처에 문의하고, 기간이 지났다면 새로운 파워 서플라이로 교체해야 합니다.
위의 방법들을 시도해보면 컴퓨터가 켜지지 않을 때 원인을 파악하고 해결할 수 있습니다. 그러나 만약 개인적인 조치로 문제를 해결할 수 없다면 전문적인 컴퓨터 AS 서비스를 이용하는 것도 한 가지 방법입니다.
이러한 AS 서비스는 빠르게 출동하여 고장을 해결해주며, 출장비도 무료이고 할인쿠폰도 제공하는 경우도 있습니다.
마지막으로, 컴퓨터를 오래 사용할 때는 적절한 관리와 주기적인 컴퓨터청소가 필요합니다.
특히 노트북의 열기와 습기로 인한 고장을 예방하기 위해 컴퓨터의 환기 상태를 유지하고 먼지나 이물질로부터 보호해야 합니다.
참고 : 컴퓨터 써멀구리스 바르는방법 – 메인보드 CPU 쿨러 발열
FAQ
컴퓨터 전원이 안 켜지는데 아무 반응도 없다면 가장 먼저 확인할 부분은?
아예 아무 반응이 없고 팬 소리조차 나지 않는다면, 가장 먼저 전원 케이블과 멀티탭을 확인해야 합니다.
케이블이 느슨하게 꽂혀 있거나, 멀티탭 자체가 작동하지 않는 경우가 흔하며, 간단히 콘센트를 바꿔보는 것만으로도 문제가 해결될 수 있습니다.
파워서플라이 점검은 어떻게 하나요?
전문 장비 없이도 클립 테스트를 통해 파워서플라이(Power Supply Unit, PSU)를 간단히 점검할 수 있습니다.
24핀 커넥터의 4번(Green)과 6번(Black) 단자를 클립으로 연결한 후, 전원을 공급하면 쿨링 팬이 작동하는지 확인할 수 있습니다. 팬이 돌지 않거나 반응이 없다면 파워 문제일 가능성이 높습니다.
본체 내부 부품 문제는 어떻게 점검하나요?
메모리(RAM)나 그래픽카드(GPU)가 헐겁게 장착되었거나 먼지로 인해 접점 불량이 생긴 경우 전원이 정상적으로 켜지지 않을 수 있습니다.
메모리를 분리 후 지우개로 금속 접점을 가볍게 문질러 청소하고, 다시 꽂은 후 부팅을 시도해보세요. 그래픽카드도 마찬가지로 다시 꽂아보는 것이 좋습니다.
CMOS 배터리 방전은 어떤 증상을 유발하나요?
CMOS 배터리가 완전히 방전되면, 날짜와 시간 정보가 초기화될 뿐 아니라 BIOS가 부팅 순서를 인식하지 못해 부팅 자체가 되지 않는 경우도 있습니다.
특히 오래된 데스크탑에서는 이 증상이 잦으며, CR2032 배터리 교체만으로 쉽게 해결됩니다.
윈도우 절전모드나 최대 절전모드도 컴퓨터가 켜지지 않는 원인이 될 수 있나요?
네. 절전모드에서 복귀하지 못하고 멈춰버리는 경우도 있습니다.
이 경우 본체 전원 버튼을 5초 이상 눌러 강제 종료 후 다시 전원을 켜보거나, 전원 옵션에서 절전모드와 최대 절전모드 기능을 비활성화하는 것을 추천드립니다.
외장 USB 기기가 부팅을 방해할 수 있나요?
일부 외장 저장 장치(USB, 외장하드, 무선 리시버 등)는 부팅 우선순위를 변경시켜 운영체제를 불러오지 못하게 만들기도 합니다.
그리고 윈도우 부팅 시에는 모든 USB 포트를 제거하고 최소 장비(키보드, 모니터)만 연결하는 것이 좋습니다.
메인보드가 고장났는지 어떻게 확인할 수 있나요?
모든 테스트 후에도 아무런 반응이 없다면, 메인보드 자체의 문제일 수 있습니다.
일반적으로 메인보드의 전원 인가 LED가 켜지지 않거나 비프음(삐삐 소리)이 발생하지 않으면 회로 단선, 칩셋 이상 등의 가능성이 있으며, 이 경우 수리를 맡기는 것이 가장 빠른 방법입니다.
