로그인 User profile service 서비스에서 실패했습니다. 사용자 프로필을 로드할 수 없습니다.
윈도우11 및 윈도우10 등 윈도우 부팅 시 로그인 User profile service 서비스에서 실패했습니다. 사용자 프로필을 로드할 수 없습니다. 라는 오류와 함께 컴퓨터가 부팅되지 않는 문제가 발생한다면 현재 사용하고 있는 윈도우 사용자 프로필이 손상되어 로그인을 할 수 없는 문제로서 복구모드로 부팅하여 명령프롬프트로 사용자 프로필을 수동으로 삭제한 다음 새로 생성해야 문제가 해결됩니다.
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로그인 User profile service 서비스에서 실패했습니다. 사용자 프로필을 로드할 수 없습니다.
간혹 이런 윈도우 부팅 시 로그인 User profile service 서비스에서 실패했습니다. 사용자 프로필을 로드할 수 없습니다.문제가 발생하는 이유는 바이러스 및 백신 프로그램이 로그인 과정 중 컴퓨터의 데이터를 스캔 도중 손상을 일으킬 수 있으며 만약 안전모드 부팅이 가능한 상태라면 프로필을 다시 재설정합니다.
윈도우 안전모드 부팅하기 위해서는 윈도우 다시시작 버튼을 Shift 키를 누른상태로 클릭하면 문제해결 복구모드로 부팅됩니다.
이후 문제해결 -> 고급옵션 -> 명령프롬프트을 선택합니다.
고급 부팅옵션에서 명령프롬프트 버튼을 선택할 수 있다면 Administrator “관리자계정“을 활성화하여 아래 명령어를 입력하여 사용자 계정을 확인합니다.
net user
윈도우 사용자 계정을 확인했다면 아래 명령어를 입력 해서 관리자계정을 활성화합니다.
net user administrator /active:yes컴퓨터를 재부팅한 뒤 Administrator 계정 선택 후 진입합니다. Administrator 계정의 암호 입력 때문에 진입할 수 없으면 아래의 명령을 참고해 암호를 지정합니다.
net user “사용자 이름” “변경할 암호”
예) net user Administrator 1234주의 : Administrator 계정을 해제하지 않고 계속 사용할 경우 보안에 취약해질 수 있습니다. 진행 방법의 진행이 완료된 후 더이상 Administrator 계정 사용이 필요가 없어진 경우 아래 방법을 통해 해제하시길 권장해 드립니다.
마지막으로 사용자계정을 비활성화하고 싶다면 아래명령어를 입력합니다.
net user administrator /active:noUPS 서비스 자동시작 설정
윈도우 안전모드로 부팅합니다.
문제해결 -> 고급 옵션 -> 시작설정에서 부팅 후 안전모드 SelfMode 선택하면 안전모드로 부팅됩니다.
작업 표시줄의 검색창에 서비스라고 입력한 다음 서비스를 눌러 실행합니다.
목록중 User Profile Service를 찾은 다음 더블 클릭 한 뒤 시작 유형을 자동으로 설정하고 저장한 뒤 컴퓨터를 재부팅합니다.
윈도우 안전모드 레지스트리 수정
윈도우 안전모드로 부팅한 뒤 윈도우 키 + R을 눌러 실행창에 Regedit 입력 해 레지스트리 편집기를 실행한 뒤 아래 경로로 이동합니다.
컴퓨터\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList위의 이미지는 설명을 위해 오류 없는 레지스트리 편집기를 열었으므로 긴 이름의 프로필 리스트 하단의 폴더가 하나만 보입니다. 하지만 가장 이름이 긴 폴더는 에러가 날 경우 뒤에 .bak가 붙어 있을 확률이 높습니다.
ProfileList의 하위 폴더 중 이름이 긴 두 개의 중복된 폴더를 찾으시기 바랍니다. 두 개 중 하나는 이름 끝에 .bak라고 붙어 있습니다. bak이라는 이름이 붙은 폴더를 우클릭한 다음 이름 바꾸기를 클릭하고 ba로 바꿉니다.
다음으로 bak에서 ba로 이름을 바꾼 폴더 위에 있던 동일한 이름의 폴더 뒤에 .bak를 붙여줍니다. 작업을 끝내면 대략 아래와 같은 모습이 됩니다.
S-1-5-21-2964520355-3544280256-1294519253-1001.bak
S-1-5-21-2964520355-3544280256-1294519253-1001.ba
마지막으로 가장 하단에 있는 .ba 폴더에서 우클릭 후 이름 바꾸기를 클릭하여 가장 뒤쪽의 .ba라는 철자를 제거합니다.
다음으로 조금 전 ba를 제거한 가장 하단 폴더의 우측 내용 중 State를 우클릭하여 수정을 클릭합니다. 값은 16진수에 0으로 써넣습니다.
우측 내용중 State 외에 RefCount라는 이름이 보이는지 확인하고 만약 존재한다면 이 역시 우클릭하여 값을 0으로 수정한 뒤 컴퓨터를 재부팅하면 로그인 User profile service 서비스에서 실패했습니다. 사용자 프로필을 로드할 수 없습니다. 문제가 해결됩니다.
윈도우 부팅 중 로그인 계정이 손상된 경우 “윈도우 로그인 계정손상 프로필 복구방법 5가지“참고하세요
