윈도우11 USB 및 핸드폰 연결 장치가 더 이상 응답하지 않습니다.
최근 컴퓨터나 노트북에 핸드폰, 아이패드, USB, 외장하드 등 다양한 장치를 연결할 때 “장치가 더 이상 응답하지 않거나 연결이 끊어졌습니다.“라는 메시지가 반복적으로 나타나는 현상에 대해 많은 분들이 불편을 겪고 있습니다.
노랗목차
이에 이러한 문제가 발생하는 원인을 알아보고, 해결 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.
장치가 더 이상 응답하지 않습니다 원인
대부분 이러한 문제는 메인보드의 USB 포트가 손상되거나 전력공급이 제대로되지 않는 문제 그리고 데이터케이블이 노후화되어 정상적인 전달이 되지 않는 문제가 발생할 수 있으며 특히 노트북의 경우 전력공급이 부족한 문제가 발생할 확률이 높습니다.
그래서 저 같은 경우 핸드폰을 컴퓨터에 연결 시 유선연결보다는 조금 느리더라도 무선으로 연결하거나 블루투스 페어링을 더 선호하는 편입니다.
USB 포트 및 연결 확인
- 모든 백그라운드 응용 프로그램을 닫고 장치를 다시 연결합니다.
- USB 포트를 변경해보거나, 가능하다면 컴퓨터 본체 뒷면의 포트를 사용해보세요.
- USB 허브를 사용하는 경우, 허브가 아닌 PC의 다른 포트에 직접 연결해보세요.
안드로이드 핸드폰의 경우
- ‘미디어 기기(MTP)’로 연결을 시도합니다.
- ‘개발자 옵션’에서 USB 구성을 ‘미디어 전송 프로토콜(MTP)’로 설정합니다.
- MTP 인식이 안될 때는 ‘스마트스위치’나 ‘윈도우 미디어 플레이어 11’ 이상을 설치합니다.
이 문제를 해결하기 위해서는 USB 포트와 케이블을 확인하거나 시스템 소프트웨어 충돌등을 체크해볼 필요가 있습니다.
먼저, 컴퓨터의 자동실행 항목을 확인하고 필요한 항목을 설정하는 것이 좋습니다.
우선 제어판을 열고 자동실행 항목을 찾아 모든 기본값으로 다시설정합니다.
이렇게 하면 컴퓨터를 재부팅할 때 이상한 알림이 사라질 수 있습니다.
또한, USB 연결 관련 설정을 확인해야 합니다.
핸드폰과 컴퓨터를 다시 연결하고, 휴대전화 데이터에 접근을 허용하는 팝업 창에서 “허용”을 선택해야 합니다. 또한, USB 포트를 변경하거나 컴퓨터 본체 뒷면의 포트를 사용하는 것이 도움이 될 수 있습니다.
