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현대 제조업에서 품질경영은 “좋은 제품을 만드는 일”을 넘어서 납기·원가·클레임·브랜드 신뢰까지 같이 잡는 경영 방식으로 굳어졌습니다. 한 번의 품질 이슈가 리콜, 거래처 감사, 온라인 확산으로 바로 이어지는 시대라서, 품질은 결국 기업의 생존력이더라구요. 그래서 요즘 제조업...