디자이너 윈도우 작업환경 오류 해결 허브｜Adobe·CAD·듀얼모니터·네트워크·복구모드
디자이너에게 윈도우는 단순한 운영체제가 아니라 작업의 흐름을 유지하는 기본 작업대입니다. Photoshop에서 이미지를 보정하고, Illustrator에서 벡터를 정리하고, Premiere Pro에서 영상을 편집하고, Siemens NX나 AutoCAD에서 설계 데이터를 열고, 듀얼모니터로 자료와 작업 화면을 나눠 보는 모든 과정이 결국 윈도우 작업환경 위에서 돌아갑니다.
그래서 디자이너의 윈도우 오류는 일반 사무용 PC 오류와 조금 다르게 봐야 합니다. 단순히 “컴퓨터가 느리다”, “프로그램이 안 열린다”, “모니터가 안 나온다”로 끝나는 문제가 아니라, 실제로는 그래픽카드 드라이버, 색상 프로파일, 듀얼모니터 배율, 폰트, 임시 파일, 스크래치 디스크, 네트워크 공유폴더, 라이선스 서버, 방화벽, 권한 문제가 한꺼번에 연결되어 있기 때문입니다.
윈도우 오류를 무작정 하나씩 따라 하는 방식이 아니라, 작업 흐름이 어디서 끊겼는지 먼저 구분하고, 그에 맞는 해결 루트로 이동하는 구조로 정리했습니다.
이 페이지를 보는 순서
1. 현재 오류가 화면·모니터 문제인지, Adobe·CAD 프로그램 문제인지 먼저 구분합니다.
2. 프로그램 문제가 아니라면 그래픽카드 드라이버·권한·네트워크·저장공간을 확인합니다.
3. 부팅이나 시스템 자체가 불안정하면 안전모드·복구모드·DISM·SFC 순서로 들어갑니다.
디자이너의 윈도우 오류는 작업 흐름 기준으로 봐야 합니다
디자인 작업용 PC는 보통 프로그램이 많이 설치되어 있습니다.
Adobe Creative Cloud, Photoshop, Illustrator, Premiere Pro, After Effects, Acrobat, AutoCAD, Siemens NX, Solid Edge, Rhino, 3ds Max, Blender, KeyShot 같은 프로그램이 동시에 들어가고, 여기에 폰트 관리 프로그램, 클라우드 동기화, NAS 접속, 프린터 드라이버, 그래픽카드 제어판까지 얹힙니다.
이런 환경에서는 오류를 단순히 “윈도우 문제”라고 보면 해결이 늦습니다.
예를 들어 포토샵에서 붙여넣기가 안 되는 문제는 Adobe 오류처럼 보이지만 실제로는 윈도우 클립보드나 메모리 부족일 수 있고, NX 실행 오류는 CAD 오류처럼 보이지만 그래픽카드 드라이버 자동 업데이트 때문일 수 있습니다.
듀얼모니터 깜빡임도 모니터 고장처럼 보이지만 HDMI·DP 케이블, 주사율, HDR, 배율, 그래픽 드라이버 조합 문제일 수 있습니다.
그래서 DECREYELLOW에서는 디자이너의 윈도우 오류를 아래 순서로 나눠서 보는 것을 기본으로 잡습니다.
| 진단 순서 | 확인할 것 | 대표 증상 | 우선 해결 방향 |
|---|---|---|---|
| 1. 화면 | 모니터, 케이블, 배율, 주사율 | 깜빡임, 검은화면, 신호없음, 색감 차이 | 케이블·입력소스·디스플레이 설정 확인 |
| 2. 입력 | 키보드, 마우스, 클립보드, 태블릿 | Ctrl+C/V 안 됨, 와콤 펜 튐, 단축키 충돌 | 클립보드 초기화, 드라이버 재시작 |
| 3. 파일 | 권한, 읽기전용, 파일 경로, 임시폴더 | 저장 안 됨, 파일 열기 실패, 액세스 거부 | 권한 변경, 차단 해제, 경로 단축 |
| 4. 프로그램 | Adobe, CAD, 라이선스, 플러그인 | 실행 안 됨, 강제 종료, 오류 코드 | 업데이트 이력, 플러그인, 환경설정 초기화 |
| 5. 드라이버 | GPU, 칩셋, USB, 프린터, 오디오 | 블루스크린, 장치 인식 안 됨, 화면 깨짐 | 장치 관리자, 롤백, 제조사 드라이버 설치 |
| 6. 네트워크 | NAS, 공유폴더, SMB, 방화벽 | 공유폴더 안 보임, 자격 증명 반복 | 네트워크 검색, SMB, 자격 증명 관리자 확인 |
| 7. 복구 | 안전모드, 복구모드, DISM, SFC | 무한부팅, 업데이트 실패, 시스템 손상 | 안전모드 진입 후 시스템 복구 |
핵심은 포맷이 아니라 원인 분리입니다.
디자인 작업용 PC는 포맷 후 복구해야 할 것이 너무 많습니다. Adobe 로그인, 폰트, 브러시, 프리셋, 플러그인, CAD 템플릿, 라이선스 서버, 네트워크 드라이브, 프린터 설정까지 다시 잡아야 하기 때문에 처음부터 초기화로 가면 시간이 더 오래 걸릴 수 있습니다.
듀얼모니터와 화면 오류 – 디자이너 작업환경의 출발점
디자이너에게 듀얼모니터는 선택이 아니라 거의 기본 작업환경입니다. 한쪽에는 Photoshop, Illustrator, NX, AutoCAD 같은 작업 화면을 두고, 다른 한쪽에는 레퍼런스 이미지, PDF 도면, 브라우저, 메일, 카카오톡, 엑셀 BOM, 폴더 창을 띄워두기 때문입니다.
그런데 듀얼모니터 환경은 오류도 많습니다. 모니터가 깜빡이거나, 신호없음이 뜨거나, 색감이 다르게 보이거나, 창 위치가 자꾸 바뀌거나, 해상도와 배율이 맞지 않아 Photoshop UI가 너무 작거나 크게 보일 수 있는데 이때는 그래픽카드나 모니터 고장부터 의심하기보다 케이블, 입력소스, 주사율, 배율, 메인 디스플레이, HDR, 색상 프로파일을 순서대로 확인하는 것이 좋습니다.
디자이너 듀얼모니터 기본 세팅
디자인 작업에서는 모니터 두 대를 무조건 같은 방식으로 쓰기보다 역할을 나누는 것이 좋습니다.
만약 모니터 및 출력 시 색상이 중요한 작업은 메인 모니터에 두고, 보조 모니터는 참고자료와 파일 탐색기, 메신저, 도면 PDF, 브라우저용으로 사용하는 방식입니다.
| 항목 | 추천 설정 | 이유 |
|---|---|---|
| 메인 모니터 | 색 정확도가 좋은 모니터 | Photoshop, Illustrator, 렌더링 확인에 중요 |
| 보조 모니터 | 자료·폴더·메일·도면 확인용 | 작업 화면을 방해하지 않고 자료 확인 가능 |
| 디스플레이 모드 | 복제보다 확장 | 작업 공간을 넓게 사용 가능 |
| 배율 | 메인 100~125%, 고해상도 150% | Adobe UI와 CAD 아이콘 크기 균형 |
| 주사율 | 가능하면 동일하게 맞춤 | 깜빡임, 마우스 끊김, 창 이동 이질감 감소 |
| 케이블 | 고해상도는 DisplayPort 또는 규격 맞는 HDMI | 고주사율·고해상도에서 안정성 확보 |
| 색상 설정 | HDR은 작업 목적에 따라 신중히 사용 | 이미지 색감이 다르게 보일 수 있음 |
듀얼모니터 오류가 날 때 확인 순서
- 모니터 외부입력이 HDMI, DP, USB-C 중 실제 연결된 단자로 맞는지 확인합니다.
- 케이블을 다시 꽂고, 가능하면 다른 케이블로 교체해 봅니다.
- 윈도우 설정 → 시스템 → 디스플레이에서 모니터가 두 개로 인식되는지 확인합니다.
- 디스플레이 모드를 확장으로 설정하고, 실제 배치와 화면 위치를 맞춥니다.
- 두 모니터의 해상도와 배율이 너무 다르지 않은지 확인합니다.
- 고주사율 모니터라면 주사율을 60Hz로 낮춰 안정성 테스트를 해봅니다.
- NVIDIA, AMD, Intel 그래픽 드라이버를 장치 관리자에서 롤백하거나 재설치합니다.
모니터가 깜빡이거나 검은화면이 뜬다면 아래 DECREYELLOW 글을 같이 보면 좋습니다.
Adobe 작업환경 오류 – Photoshop·Illustrator가 멈출 때
Adobe 프로그램 오류는 단순히 프로그램을 재설치한다고 해결되지 않는 경우가 많습니다.
Photoshop, Illustrator, Premiere Pro는 윈도우의 메모리, GPU 가속, 폰트, 임시 파일, 스크래치 디스크, 클립보드와 깊게 연결되어 있습니다. 그래서 Adobe 오류는 프로그램 내부 설정과 윈도우 작업환경을 같이 봐야 합니다.
Adobe 오류를 볼 때 핵심
Photoshop이 느린 건 Photoshop만의 문제가 아닐 수 있습니다. 브라우저 탭, 고해상도 원본 이미지, 클립보드, C드라이브 용량, 그래픽 드라이버, 폰트 충돌까지 같이 봐야 정확합니다.
Photoshop·Illustrator 오류별 확인 기준
| 증상 | 가능성 높은 원인 | 먼저 확인할 것 |
|---|---|---|
| 복사 붙여넣기 Ctrl+C/V가 안 됨 | 클립보드 프로세스 꼬임, 메모리 부족 | rdpclip.exe, 클립보드 기록, 메모리 점유율 |
| Photoshop 저장이 안 됨 | 스크래치 디스크 부족, 권한 문제 | C드라이브 여유 공간, 저장 폴더 권한 |
| Illustrator가 특정 파일에서만 멈춤 | 폰트 충돌, 링크 이미지, 손상된 객체 | 폰트 비활성화, 링크 파일 위치 확인 |
| Premiere Pro 재생이 끊김 | GPU 가속, 캐시, 저장장치 속도 | 미디어 캐시 삭제, GPU 가속 변경 |
| Adobe 앱 실행이 안 됨 | Creative Cloud 인증, 백그라운드 서비스 오류 | Creative Cloud 재로그인, 관련 서비스 확인 |
| 색감이 모니터마다 다름 | 색상 프로파일, HDR, 모니터 설정 차이 | 색 관리, ICC 프로파일, HDR 끄기 테스트 |
Adobe 작업환경에서 가장 자주 놓치는 부분은 스크래치 디스크와 C드라이브 여유 공간입니다. 고해상도 이미지나 대용량 PSD를 열 때는 실제 파일 크기보다 훨씬 큰 임시 공간이 필요할 수 있습니다. C드라이브가 꽉 차 있으면 저장 오류, 복사 붙여넣기 오류, 프로그램 멈춤이 함께 나타날 수 있습니다.
복사 붙여넣기나 메모리 부족이 의심된다면 아래 글을 먼저 확인해보세요.
CAD 작업환경 오류 – NX·AutoCAD는 그래픽과 라이선스가 핵심입니다
Siemens NX, Solid Edge, AutoCAD 같은 CAD 프로그램은 일반 그래픽 프로그램보다 윈도우 환경 영향을 더 크게 받습니다.
대용량 어셈블리, 도면 뷰 생성, 3D 회전, OpenGL·DirectX 표시, 라이선스 서버 연결, 네트워크 드라이브 파일 열기까지 모두 연결되어 있기 때문입니다.
특히 NX나 AutoCAD가 갑자기 실행되지 않거나, 특정 파일을 열 때만 종료되거나, 그래픽 화면이 깨진다면 아래 세 가지를 먼저 봐야 합니다.
- 그래픽카드 드라이버가 최근 바뀌었는지
- 라이선스 서버 또는 인증 서비스가 정상인지
- 파일 자체 문제인지, 프로그램 전체 문제인지
NX·AutoCAD 오류별 진단표
| 증상 | 가능성 높은 원인 | 우선 점검 |
|---|---|---|
| NX 실행 시 표준 C++ 예외 오류 | 그래픽 드라이버 충돌, 사용자 설정 손상 | NVIDIA 드라이버 롤백, NX 설정 초기화 |
| AutoCAD 라이선스 오류 | 인증 서비스, 방화벽, FLEXnet 문제 | 라이선스 서비스, 방화벽 예외, 로그인 상태 |
| CAD 파일 열 때만 종료 | 파일 손상, 외부 참조, 경로 문제 | 새 파일 테스트, Import, 파일 경로 단축 |
| 3D 회전 시 화면 깨짐 | GPU 드라이버, 하드웨어 가속 문제 | 그래픽 설정 변경, 드라이버 롤백 |
| NAS에 있는 CAD 파일이 느림 | 네트워크 지연, 공유 권한, 백신 검사 | 로컬 복사 테스트, 네트워크 드라이브 확인 |
| 도면 출력이나 PDF 변환 오류 | 프린터 드라이버, PDF 드라이버, 폰트 문제 | 프린터 제거 후 재설치, 폰트 확인 |
CAD 작업용 PC는 게임용 PC처럼 무조건 최신 드라이버를 올리는 방식보다, 사용하는 CAD 버전에서 안정적으로 작동하던 드라이버를 유지하는 편이 더 낫습니다. 특히 회사 설계실 PC는 한 대만 먼저 업데이트해서 테스트한 뒤 문제가 없을 때 나머지 PC에 적용하는 방식이 안전합니다.
NX와 AutoCAD 오류는 아래 글들을 하위 문서로 연결하면 이 허브의 주제 권위가 좋아집니다.
- Siemens NX 설치방법 및 라이선스 서버 설정
- NX License Error Server Not Connected [-10004] 오류
- 오토캐드 FLEXnet Licensing 오류 해결
- UG NX 대용량 3D CAD 버벅거림 최적화
그래픽카드·장치관리자 오류 – 드라이버는 최신보다 안정성이 중요합니다
디자이너 PC에서 그래픽카드 드라이버는 Photoshop GPU 가속, Premiere Pro 렌더링, NX 3D 화면 표시, AutoCAD 하드웨어 가속, 듀얼모니터 출력까지 모두 영향을 줍니다.
그래서 Windows Update 이후 갑자기 오류가 늘어났다면 그래픽 드라이버가 자동으로 바뀌었는지 확인해야 합니다.
장치 관리자는 드라이버 문제를 가장 빠르게 확인할 수 있는 기본 도구로 그래픽카드, USB 장치, 프린터, 블루투스, 오디오, 네트워크 어댑터가 정상적으로 잡혀 있는지 확인하고, 필요하면 업데이트·롤백·제거 후 재인식을 진행할 수 있습니다.
장치 관리자에서 확인해야 할 항목
| 장치 항목 | 디자이너에게 생기는 문제 | 확인 방법 |
|---|---|---|
| 디스플레이 어댑터 | CAD 튕김, 모니터 깜빡임, Adobe GPU 오류 | 드라이버 버전, 롤백, 제조사 드라이버 |
| 모니터 | 해상도 오류, 색감 차이, 주사율 제한 | 모니터 드라이버, 색상 프로파일 |
| 범용 직렬 버스 컨트롤러 | 외장하드, 태블릿, 카드리더 인식 실패 | 장치 제거 후 재인식 |
| 네트워크 어댑터 | NAS 접속 끊김, 공유폴더 지연 | 드라이버 업데이트, 전원 절약 해제 |
| 프린터 | 도면 출력 오류, PDF 변환 오류 | 장치 제거 후 재설치 |
| 알 수 없는 장치 | 노트북 기능키, 카드리더, 칩셋 누락 | 하드웨어 ID 확인 후 제조사 드라이버 설치 |
드라이버 오류가 의심된다면 아래 글을 먼저 확인해보면 좋습니다.
파일 권한·네트워크 공유폴더 오류 – 회사 작업환경에서 가장 많이 막히는 부분
디자이너와 CAD 실무자는 파일을 혼자만 쓰지 않습니다.
NAS, 서버 공유폴더, 팀 프로젝트 폴더, 외장하드, 클라우드 동기화, 프린터 공유, 스캔 폴더를 함께 사용합니다. 그래서 파일이 안 열리거나, 저장이 안 되거나, 공유폴더가 안 보이면 작업이 바로 멈춥니다.
파일 권한 오류는 파일 자체가 깨진 것인지, 윈도우 보안이 차단한 것인지, 네트워크 권한이 없는 것인지부터 나눠야 합니다.
| 오류 상황 | 가능성 높은 원인 | 해결 방향 |
|---|---|---|
| 파일을 열 수 없습니다 | 권한 부족, 파일 손상, 경로 문제 | 속성 차단 해제, 관리자 권한, 로컬 복사 테스트 |
| 읽기전용이 해제되지 않음 | 소유자 권한, 프로그램 점유 | 보안 탭 권한 변경, 안전모드에서 수정 |
| 공유폴더가 보이지 않음 | 네트워크 검색 꺼짐, SMB 설정, 방화벽 | 고급 공유 설정, SMB, 방화벽 규칙 확인 |
| 자격 증명을 계속 물어봄 | 저장된 계정 정보 오류 | 자격 증명 관리자에서 삭제 후 재등록 |
| NAS 파일이 너무 느림 | 무선 네트워크, 백신 검사, SMB 버전 | 유선 연결, 백신 예외, IP 직접 접속 |
- 윈도우11에서 네트워크 공유폴더가 보이지 않을 때 해결 방법
- 윈도우11 공유폴더 비밀번호 확인 및 변경 네트워크 자격증명 로그인
- 윈도우11 폴더 읽기전용 해제 안될때 권한변경 소유자 변경방법
- 컴퓨터 네트워크 공유폴더 오류 연결 안될때 해결방법
- 윈도우11 네트워크 자격 증명 비밀번호 및 암호 설정변경 방법
안전모드·복구모드 – 포맷 전에 마지막으로 확인해야 할 단계
부팅이 느리거나, 블루스크린이 반복되거나, Windows 업데이트 이후 무한부팅이 생기거나, 장치 관리자조차 정상적으로 열리지 않는다면 이제는 프로그램 문제가 아니라 윈도우 시스템 복구 단계로 봐야 합니다. 이때 바로 포맷하기보다 안전모드 → 복구모드 → DISM → SFC → 시스템 복원 순서로 접근하는 것이 좋습니다.
일반 모드에서는 백신, 클라우드 동기화, Adobe 백그라운드 서비스, CAD 라이선스 서비스, 프린터 드라이버, 태블릿 드라이버가 함께 실행됩니다.
이 중 하나가 파일을 잡고 있거나 드라이버 충돌을 일으키면 오류가 계속 반복될 수 있습니다. 안전모드는 이런 불필요한 요소를 최소화한 상태로 부팅하기 때문에 문제를 분리하기 좋습니다.
안전모드와 복구모드에서 할 수 있는 일
| 모드 | 사용 상황 | 할 수 있는 조치 |
|---|---|---|
| 안전모드 | 일반 부팅은 되지만 오류가 반복될 때 | 드라이버 제거, 권한 변경, 백신 충돌 확인 |
| 안전모드 네트워킹 | 드라이버나 업데이트 파일을 받아야 할 때 | 인터넷 연결 후 드라이버 다운로드 |
| 복구모드 | 윈도우 진입이 어려울 때 | 시동 복구, 업데이트 제거, 시스템 복원 |
| 명령 프롬프트 | 시스템 파일 복구가 필요할 때 | DISM, SFC, chkdsk 실행 |
| 시스템 복원 | 업데이트나 드라이버 설치 전으로 되돌릴 때 | 복원 지점 기준으로 시스템 상태 복구 |
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth sfc /scannow chkdsk C: /f
일반적으로는 DISM으로 Windows 이미지 상태를 먼저 복구하고, 그 다음 SFC로 시스템 파일 무결성을 검사하는 흐름이 좋습니다. 다만 저장장치 불량이 의심되는 상태에서 chkdsk를 무리하게 반복하면 데이터 접근이 더 어려워질 수 있으므로, 중요한 프로젝트 파일이 있다면 먼저 백업 가능 여부를 확인하는 것이 안전합니다.
- 윈도우11 안전모드 부팅 복구모드 단축키 및 로그인 문제 해결
- 윈도우11 MS-DOS 실행방법 CMD 명령프롬프트 복구모드 명령어
- 윈도우 업데이트 후 무한부팅 부팅안됨 복구방법 6가지
- 컴퓨터 윈도우 블루스크린 오류원인 6가지 해결방법
디자이너 윈도우 작업환경 체크리스트
디자이너 PC는 문제가 생긴 뒤 고치는 것보다, 문제가 생기지 않게 관리하는 것이 훨씬 중요합니다.
특히 마감이 있는 작업자는 PC가 빠른 것보다 예측 가능하고 안정적인 것이 더 중요합니다.
갑자기 드라이버가 바뀌고, 폰트가 꼬이고, 공유폴더가 끊기고, Photoshop 스크래치 디스크가 꽉 차면 좋은 사양의 PC도 작업 흐름을 망가뜨립니다.
작업용 PC에 꼭 필요한 기본 프로그램과 환경
| 분류 | 필요한 프로그램·설정 | 관리 포인트 |
|---|---|---|
| Adobe 작업 | Creative Cloud, Photoshop, Illustrator, Acrobat | 정품 로그인, 스크래치 디스크, 폰트 충돌 관리 |
| CAD 작업 | Siemens NX, Solid Edge, AutoCAD, 뷰어 | 라이선스 서버, 그래픽 드라이버, 템플릿 경로 |
| 압축·파일 | 7-Zip, 반디집, PDF 뷰어, 이미지 뷰어 | 긴 경로, 한글 파일명, 외부 파일 차단 해제 |
| 백업 | OneDrive, NAS, 외장 SSD, 파일 히스토리 | 작업파일과 백업파일 위치 분리 |
| 그래픽 | NVIDIA/AMD/Intel 드라이버, 제어판 | 최신보다 안정 버전 우선, 드라이버 자동 업데이트 주의 |
| 입력장치 | 와콤 태블릿, 3D 마우스, 키보드 매크로 | 드라이버 충돌, 단축키 중복 확인 |
| 네트워크 | NAS, 공유폴더, 프린터, 스캐너 | 자격 증명, SMB, 방화벽 예외 관리 |
| 복구 | 설치 USB, 복원 지점, BitLocker 복구키 | 문제 생기기 전 미리 준비 |
DECREYELLOW 기준 결론
디자이너의 윈도우 작업환경은 “문제가 생기면 포맷하는 PC”가 아니라 문제가 생겨도 어디서 끊겼는지 추적할 수 있는 PC가 되어야 합니다. 화면, 입력, 파일, 프로그램, 드라이버, 네트워크, 복구 순서만 잡혀 있어도 대부분의 오류는 훨씬 빨리 정리됩니다.
최종 정리 – 디자이너 작업환경은 안정성이 곧 생산성입니다
디자이너에게 좋은 윈도우 작업환경은 단순히 CPU나 그래픽카드 사양이 높은 PC가 아닙니다.
Photoshop에서 저장이 안정적으로 되고, Illustrator에서 폰트가 꼬이지 않고, NX와 AutoCAD가 그래픽 드라이버 문제 없이 실행되고, 듀얼모니터에서 색감과 배율이 예측 가능하고, NAS 공유폴더가 끊기지 않고, 문제가 생겼을 때 안전모드와 복구모드로 되돌릴 수 있는 환경이 진짜 좋은 작업환경입니다.
윈도우 오류는 한 번에 모든 것을 고치려고 하면 더 복잡해집니다.
먼저 화면이 문제인지, 입력이 문제인지, 파일이 문제인지, 프로그램이 문제인지, 드라이버가 문제인지, 네트워크가 문제인지 나누고, 마지막에 시스템 복구로 들어가야 합니다. 이 기준만 지켜도 불필요한 재설치와 포맷을 크게 줄일 수 있습니다.
디자이너 윈도우 작업환경 오류 FAQ
디자이너 PC에서 윈도우 오류가 자주 발생하는 이유는 무엇인가요?
Adobe 프로그램, CAD 소프트웨어, 듀얼모니터, 폰트, 그래픽카드 드라이버, NAS 공유폴더, 프린터, 클라우드 동기화 프로그램을 동시에 사용하기 때문입니다. 일반 사무용 PC보다 메모리, 저장공간, 그래픽, 권한, 네트워크 문제가 서로 연결되기 쉽습니다.
듀얼모니터에서 화면이 깜빡이면 무엇부터 확인해야 하나요?
가장 먼저 모니터 입력소스와 케이블을 확인해야 합니다. 이후 윈도우 디스플레이 설정에서 확장 모드, 해상도, 배율, 주사율을 확인하고, 그래픽카드 드라이버가 최근 업데이트되었는지 확인하는 순서가 좋습니다.
Photoshop이나 Illustrator에서 복사 붙여넣기가 안 될 때는 어떻게 해야 하나요?
클립보드 프로세스, 메모리 점유율, C드라이브 여유 공간, Adobe 스크래치 디스크를 먼저 확인해야 합니다. 원격 데스크톱 사용 후 문제가 생겼다면 rdpclip.exe 프로세스를 재시작하거나 클립보드 기록을 초기화하는 것도 도움이 됩니다.
NX나 AutoCAD가 갑자기 실행되지 않으면 윈도우 문제인가요?
항상 윈도우 자체 문제는 아닙니다. Windows 업데이트 이후 그래픽카드 드라이버가 바뀌었거나, 라이선스 서버 연결이 끊겼거나, 특정 CAD 파일이 손상된 경우에도 실행 오류가 발생할 수 있습니다. 먼저 드라이버, 라이선스, 파일 문제를 나눠서 확인하는 것이 좋습니다.
네트워크 공유폴더가 보이지 않을 때는 어디부터 봐야 하나요?
네트워크 검색, 파일 및 프린터 공유, SMB 설정, 방화벽, 자격 증명 관리자를 순서대로 확인해야 합니다. IP 주소로 직접 접속되는지 확인하면 이름 검색 문제인지 공유 권한 문제인지 구분하기 쉽습니다.
윈도우 오류가 반복되면 바로 포맷하는 게 좋나요?
디자인 작업용 PC는 포맷 후 복구해야 할 설정이 많기 때문에 바로 포맷하는 것은 비추천입니다. 먼저 안전모드, 복구모드, 시스템 복원, DISM, SFC를 진행하고, 그래도 해결되지 않을 때 초기화나 클린 설치를 검토하는 것이 좋습니다.
