윈도우11 부팅 비밀번호 변경 삭제 PIN 지문 얼굴인식 설정 – 기억안날때
윈도우11 부팅 비밀번호 변경·삭제 방법 PIN·지문·얼굴인식 Windows Hello 설정
윈도우11에서는 계정 암호를 매번 입력하지 않아도 Windows Hello PIN, 지문, 얼굴 인식으로 빠르게 로그인할 수 있습니다. 특히 PIN은 짧은 숫자로 설정할 수 있어 편리하지만, Microsoft 계정 암호와 같은 정보라고 생각하면 변경이나 복구 과정에서 헷갈리기 쉽습니다.
Windows Hello PIN은 현재 PC에 연결된 로그인 수단이고, Microsoft 계정 암호는 이메일·OneDrive·Microsoft 365·Xbox 같은 온라인 서비스에도 사용하는 계정 암호입니다. 따라서 PIN을 변경하거나 삭제해도 Microsoft 계정 암호가 바뀌는 것은 아닙니다.
또한 노트북에 지문 센서나 Windows Hello 호환 적외선 카메라가 있다면 비밀번호를 직접 입력하지 않고 생체 인식으로 로그인할 수 있습니다. 다만 일반 웹캠이라고 모두 얼굴 인식을 지원하는 것은 아니며, 외장 센서의 경우 향상된 로그인 보안 설정 때문에 장치가 표시되지 않을 수도 있습니다.
참고 : 노트북 윈도우 자동로그인 설정·해제와 부팅암호 분실 해결
3줄 요약
① PIN은 해당 PC에 연결된 Windows Hello 로그인 수단이며 Microsoft 계정 암호와 다릅니다.
② 지문은 지문 판독기, 얼굴 인식은 Windows Hello 호환 적외선 카메라가 필요합니다.
③ 일반 USB 암호 재설정 디스크와 FIDO2 보안키는 서로 다른 기능입니다.

윈도우11 로그인 방법 차이 비교
| 로그인 방법 | 사용 조건 | 특징 | 분실·오류 시 대체수단 |
|---|---|---|---|
| Microsoft 계정 암호 | Microsoft 계정 | 온라인 서비스와 계정 전체에 사용 | 온라인 본인인증으로 재설정 |
| 로컬 계정 암호 | 로컬 사용자 계정 | 해당 PC 계정에만 사용 | 보안 질문 또는 암호 재설정 디스크 |
| Windows Hello PIN | PIN 설정 | 현재 장치에 연결된 빠른 로그인 | 계정 확인 후 PIN 재설정 |
| 지문 인식 | 지문 판독기 | 손가락을 대면 빠르게 로그인 | PIN 또는 암호 |
| 얼굴 인식 | Hello 호환 IR 카메라 | 카메라를 바라보면 자동 로그인 | PIN 또는 암호 |
| 물리 보안키 | FIDO2 보안키와 지원 계정 | 피싱에 강한 하드웨어 인증 | 등록된 다른 로그인 수단 |
| 암호 재설정 디스크 | 로컬 계정에서 사전 제작 | 암호를 잊었을 때 복구하는 USB | 보안 질문 또는 다른 관리자 계정 |
PIN과 생체 인식은 서로 독립된 암호가 아닙니다. 지문과 얼굴 인식 설정 과정에서 본인 확인용 PIN을 먼저 요구하며, 생체 센서가 인식하지 못할 때도 PIN을 대체 로그인 수단으로 사용합니다.
Windows Hello PIN 설정·변경 방법
새 PIN 설정
- Win + I를 눌러 설정을 엽니다.
- 계정 → 로그인 옵션으로 이동합니다.
- PIN(Windows Hello)을 선택합니다.
- 설정을 누르고 현재 계정 암호로 본인을 확인합니다.
- 새 PIN을 입력하고 확인합니다.
숫자만 사용하는 PIN 외에 문자 및 기호 포함을 선택할 수도 있습니다. 생일, 휴대폰 번호 뒷자리, 1111, 1234처럼 쉽게 추측할 수 있는 값은 피하는 것이 좋습니다.
기존 PIN 변경

- 설정 → 계정 → 로그인 옵션으로 이동합니다.
- PIN(Windows Hello)을 펼칩니다.
- PIN 변경을 선택합니다.
- 기존 PIN과 새 PIN을 차례로 입력합니다.
- 확인을 눌러 적용합니다.
PIN을 잊어버렸을 때 재설정
로그인된 상태라면 설정 → 계정 → 로그인 옵션 → PIN(Windows Hello) → PIN을 잊어버렸습니다를 선택합니다. Microsoft 계정 사용자는 온라인 본인인증 후 새 PIN을 만들 수 있습니다.
로그인 화면에서는 PIN을 잊어버렸습니다가 표시되면 선택해 재설정합니다. 이 항목이 없거나 로컬 계정이라면 로그인 옵션에서 열쇠 모양의 암호 로그인을 선택하고 계정 암호로 먼저 로그인해야 합니다.
PIN과 암호를 혼동하지 마세요. PIN을 잊은 경우 Microsoft 계정 암호로 본인을 확인해 새 PIN을 만들 수 있지만, Microsoft 계정 암호 자체를 잊었다면 별도의 계정 암호 재설정이 필요합니다.
윈도우11 PIN 삭제 버튼이 없을 때
PIN을 제거하려고 로그인 옵션을 열었는데 제거 버튼이 비활성화되거나 아예 보이지 않을 수 있습니다. Microsoft 계정에 Windows Hello 전용 로그인을 설정한 경우 암호 로그인 방법이 숨겨지기 때문입니다.
- 설정 → 계정 → 로그인 옵션으로 이동합니다.
- 추가 설정에서 보안을 강화하려면 이 장치의 Microsoft 계정에 Windows Hello 로그인만 허용 항목을 찾습니다.
- PIN 제거가 꼭 필요하다면 이 옵션을 잠시 끕니다.
- PIN(Windows Hello)을 다시 열고 제거를 선택합니다.
- Microsoft 계정 암호로 본인을 확인합니다.
PIN을 제거하면 편리한 로그인 방법 하나가 사라질 뿐, Microsoft 계정 암호가 삭제되는 것은 아닙니다. 지문과 얼굴 인식도 PIN을 보조 인증으로 사용하므로 PIN 제거 후 생체 로그인 사용에 제한이 생길 수 있습니다.
윈도우11 지문 인식 설정

- 설정 → 계정 → 로그인 옵션을 엽니다.
- 지문 인식(Windows Hello)을 선택합니다.
- 설정을 누르고 Windows Hello PIN으로 본인을 확인합니다.
- 센서에 손가락을 떼었다 대는 과정을 반복합니다.
- 가장자리까지 등록한 뒤 필요하면 다른 손가락을 추가합니다.
지문 인식률 높이는 방법
- 자주 사용하는 양손 손가락을 각각 등록합니다.
- 센서와 손가락의 물기·기름을 닦습니다.
- 같은 손가락을 다른 각도로 한 번 더 등록합니다.
- 장치 관리자에서 생체 인식 장치 드라이버를 업데이트합니다.
- 노트북 제조사의 BIOS와 지문 드라이버를 확인합니다.
지문 인식 항목이 표시되지 않는다면 센서가 없는 기기이거나 드라이버가 설치되지 않았을 수 있습니다. 장치 관리자에서 생체 인식 장치와 알 수 없는 장치를 확인하세요.
윈도우11 얼굴 인식 설정

- 설정 → 계정 → 로그인 옵션을 엽니다.
- 얼굴 인식(Windows Hello)을 선택합니다.
- 설정을 누르고 PIN으로 본인을 확인합니다.
- 카메라 정면을 바라보며 얼굴 등록을 완료합니다.
- 안경을 자주 쓴다면 인식 기능 향상으로 추가 등록합니다.
일반 웹캠으로 얼굴 인식이 안 되는 이유
Windows Hello 얼굴 인식은 사진이나 일반 영상만 촬영하는 웹캠이 아니라 깊이와 적외선 정보를 확인할 수 있는 Hello 호환 카메라가 필요합니다. 제품 설명에 Windows Hello compatible 또는 IR 카메라 지원 여부가 명시돼 있는지 확인해야 합니다.
외장 카메라·지문 리더가 표시되지 않을 때
최근 Windows 11에는 생체정보 보호를 강화하는 향상된 로그인 보안이 적용될 수 있습니다. 외장 센서가 이 보안 기능을 지원하지 않으면 로그인 옵션에 나타나지 않을 수 있습니다.
- 설정 → 계정 → 로그인 옵션을 엽니다.
- 추가 설정의 외부 카메라 또는 지문 판독기로 로그인 항목을 확인합니다.
- 장치 제조사의 Windows Hello 지원 여부와 최신 드라이버를 확인합니다.
- 해당 옵션을 켜면 향상된 로그인 보안이 비활성화될 수 있다는 안내를 확인합니다.
보안 수준이 낮아질 수 있으므로 외장 장치를 사용하기 위해 무조건 향상된 로그인 보안을 끄기보다, ESS를 지원하는 인증 장치를 사용하는 편이 좋습니다.
Microsoft 계정 암호 변경 방법
Microsoft 계정 암호는 Windows 로그인뿐 아니라 Outlook, OneDrive, Microsoft 365 등 계정 전체에 영향을 줍니다. PIN과 별도로 관리해야 합니다.
- 설정 → 계정 → 로그인 옵션으로 이동합니다.
- 암호를 선택하고 변경을 누릅니다.
- 현재 Microsoft 계정 암호를 입력합니다.
- 본인인증 후 새 암호를 설정합니다.
- 다른 기기와 앱에서 새 암호를 요구하는지 확인합니다.
Ctrl + Alt + Delete → 암호 변경을 통해서도 현재 로그인 계정의 암호를 변경할 수 있습니다. 작업 관리자를 먼저 실행할 필요는 없습니다.
로컬 계정 암호 변경·삭제
현재 암호를 알고 있을 때
- 설정 → 계정 → 로그인 옵션을 엽니다.
- 암호 → 변경을 선택합니다.
- 현재 암호를 입력합니다.
- 새 암호와 암호 힌트를 설정합니다.
로컬 계정 암호를 완전히 없애려면 새 암호 입력란을 비워 진행할 수 있는 환경도 있지만, 도난이나 무단 접근 위험이 커집니다. 자동로그인이 목적이라면 암호를 삭제하는 것보다 Windows Hello와 적절한 절전·잠금 설정을 사용하는 편이 안전합니다.
암호를 잊어버렸을 때
- 로그인 화면에서 암호 입력 방식 선택
- 잘못된 암호 입력 후 암호 재설정 선택
- 계정 생성 때 설정한 보안 질문에 답변
- 미리 만든 암호 재설정 디스크가 있으면 해당 옵션 사용
보안 질문과 재설정 디스크가 없고 다른 관리자 계정도 없다면 로컬 계정 복구가 어려울 수 있습니다. 불법적인 암호 우회 도구보다 공식 복구 옵션과 데이터 백업 상태를 먼저 확인하는 것이 안전합니다.
컴퓨터 관리의 암호 설정 주의

Windows 11 Pro 이상에서는 컴퓨터 관리 → 로컬 사용자 및 그룹 → 사용자 → 암호 설정으로 다른 로컬 계정의 암호를 강제로 재설정할 수 있습니다. 하지만 이 방법은 기존 암호를 모르는 상태에서 관리자가 암호를 덮어쓰는 방식입니다.
데이터 손실 주의: 컴퓨터 관리에서 다른 계정의 암호를 강제로 설정하면 EFS로 암호화된 파일, 저장된 웹 암호, 개인 인증서와 일부 자격 증명에 접근하지 못할 수 있습니다. 본인 계정은 설정 앱이나 Ctrl+Alt+Delete의 정상적인 암호 변경을 사용하세요.
Windows 11 Home에는 로컬 사용자 및 그룹 콘솔이 제공되지 않을 수 있습니다. 계정 추가와 삭제는 설정 → 계정 → 다른 사용자에서 진행할 수 있습니다.
USB 암호 재설정 디스크 만드는 방법
암호 재설정 디스크는 일반 USB 메모리에 비밀번호를 저장하는 기능이 아니라, 로컬 계정 암호를 잊었을 때 새 암호를 설정할 수 있게 해주는 복구 도구입니다. Microsoft 계정에서는 사용할 수 없습니다.

- 로컬 계정으로 Windows에 로그인합니다.
- USB 플래시 드라이브를 연결합니다.
- 제어판을 실행합니다.
- 제어판 검색창에서 암호 재설정 만들기를 검색합니다.
- 암호 재설정 디스크 만들기를 실행합니다.
- 사용자 계정 암호를 입력하고 마법사를 완료합니다.
- USB를 분리해 안전한 곳에 보관합니다.
암호를 나중에 변경해도 재설정 디스크를 새로 만들 필요는 없습니다. 다만 이 USB를 가진 사람은 해당 로컬 계정의 암호를 다시 설정할 수 있으므로 컴퓨터 옆에 꽂아두면 안 됩니다.
FIDO2 USB 보안키 설정
물리 보안키는 일반 USB 메모리가 아니라 FIDO2·WebAuthn을 지원하는 별도 인증 장치입니다. 등록한 계정과 서비스에서 비밀번호 대신 또는 추가 인증수단으로 사용할 수 있어 피싱 공격에 강합니다.

- FIDO2 호환 보안키를 PC에 연결합니다.
- 설정 → 계정 → 로그인 옵션으로 이동합니다.
- 보안키를 선택하고 관리를 누릅니다.
- 보안키를 터치하거나 제조사 방식으로 활성화합니다.
- 보안키 PIN을 설정하거나 변경합니다.
- Microsoft 계정 또는 회사·학교 계정의 보안 페이지에서 키를 인증수단으로 등록합니다.
Windows 로그인 화면에서 보안키로 로그인할 수 있는지는 계정 종류와 조직 정책, 등록 방식에 따라 달라질 수 있습니다. 보안키 하나만 등록하지 말고 PIN·Authenticator·복구코드 같은 대체수단도 함께 준비하세요.
윈도우11 동적 잠금 설정
동적 잠금은 스마트폰과 PC를 Bluetooth로 연결한 뒤 사용자가 스마트폰을 들고 자리를 벗어나면 약 1분 안에 PC를 자동 잠그는 기능입니다. 가까이 돌아온다고 자동으로 잠금이 해제되지는 않습니다.

- 설정 → Bluetooth 및 장치 → 장치로 이동합니다.
- 스마트폰을 Bluetooth로 페어링합니다.
- 설정 → 계정 → 로그인 옵션을 엽니다.
- 동적 잠금을 펼칩니다.
- 자리를 비울 때 Windows가 자동으로 장치를 잠그도록 허용을 체크합니다.
Bluetooth 신호와 배터리 상태에 따라 잠금까지 시간이 걸릴 수 있으므로 보안이 중요한 자리에서는 Win + L로 직접 잠그는 습관이 가장 확실합니다.
잠금화면과 로그인 화면 개인정보 설정

- 설정 → 개인 설정 → 잠금 화면으로 이동합니다.
- Windows 추천, 사진, 슬라이드 쇼 중 배경을 선택합니다.
- 잠금 화면 상태에 표시할 앱이나 위젯을 확인합니다.
- 공용 PC라면 로그인 화면에 계정 세부정보가 과도하게 표시되지 않도록 설정합니다.
잠금화면 배경 설정은 로그인 암호의 보안 수준을 바꾸지 않습니다. 알림 내용과 일정처럼 개인정보가 표시될 수 있으므로 회사 노트북이나 외부에서 사용하는 PC는 잠금화면 상태 정보를 최소화하는 편이 좋습니다.
화면 꺼짐·절전 후 로그인 요구 설정
모니터 화면이 꺼지는 것과 PC가 잠기는 것은 서로 다릅니다. 화면 꺼짐 시간을 길게 설정해도 자리를 비울 때 장치가 잠기지 않으면 다른 사람이 바로 사용할 수 있습니다.
- 화면 꺼짐·절전: 설정 → 시스템 → 전원 및 배터리 → 화면, 절전 및 최대 절전 시간 제한
- 다시 로그인 요구: 설정 → 계정 → 로그인 옵션 → 자리를 비운 경우 Windows에서 언제 다시 로그인하도록 요구할지 선택
- 즉시 잠금: Win + L

Windows Hello 오류 해결
| 증상 | 가능한 원인 | 해결방법 |
|---|---|---|
| PIN을 사용할 수 없음 | TPM·계정 인증·업데이트 오류 | 암호 로그인 후 PIN 재설정 |
| PIN 제거 버튼 없음 | Hello 전용 로그인 활성화 | 추가 설정의 Hello 전용 로그인 확인 |
| 지문 항목이 없음 | 센서·드라이버 미인식 | 장치 관리자와 제조사 드라이버 확인 |
| 얼굴 인식 항목이 없음 | 일반 웹캠 또는 IR 드라이버 문제 | Hello 호환 여부·카메라 드라이버 확인 |
| 외장 생체장치 작동 안 함 | 향상된 로그인 보안 비호환 | ESS 지원 여부와 외부 장치 옵션 확인 |
| 지문 인식률이 낮음 | 센서 오염·등록 각도 부족 | 센서 청소 후 지문 추가 등록 |
| 얼굴 인식이 안 됨 | 카메라 가림·조명·외형 변화 | 카메라 셔터 확인 후 인식 향상 |
| 보안키 PIN 분실 | 보안키 자체 PIN 분실 | 제조사 절차로 초기화 후 계정에 재등록 |
Windows Hello를 다시 등록하는 순서
- Windows Update와 선택적 드라이버 업데이트를 확인합니다.
- 제조사 BIOS·칩셋·카메라·지문 드라이버를 설치합니다.
- 로그인 옵션에서 문제가 있는 지문 또는 얼굴 정보를 제거합니다.
- PC를 재부팅합니다.
- PIN이 정상인지 확인한 뒤 생체 정보를 다시 등록합니다.
회사나 학교에서 관리하는 PC는 조직 정책으로 PIN 제거, 보안키, 생체 인식 설정이 제한될 수 있습니다. 메뉴가 회색으로 표시되면 개인 PC 설정이 아니라 관리자 정책을 확인해야 합니다.
윈도우11 로그인 보안 FAQ
Windows Hello PIN과 Microsoft 계정 암호는 같은 건가요?
아닙니다. PIN은 현재 Windows 장치에 연결된 로그인 수단이고 Microsoft 계정 암호는 Outlook, OneDrive, Microsoft 365 등 계정 전체에서 사용합니다. PIN을 변경해도 계정 암호는 바뀌지 않습니다.
PIN을 삭제하면 지문과 얼굴 인식도 사용할 수 없나요?
Windows Hello 생체 인식은 PIN을 보조 인증수단으로 사용합니다. PIN을 제거하면 지문과 얼굴 인식 설정 또는 복구에 제한이 생길 수 있어 PIN을 유지하는 편이 일반적입니다.
일반 USB 메모리로 Windows 보안키를 만들 수 있나요?
일반 USB 메모리는 FIDO2 보안키가 될 수 없습니다. 로컬 계정 암호 재설정 디스크로는 사용할 수 있지만, 물리 보안키 로그인에는 FIDO2를 지원하는 전용 장치가 필요합니다.
암호 재설정 디스크는 Microsoft 계정에도 사용할 수 있나요?
사용할 수 없습니다. 암호 재설정 디스크는 로컬 계정 전용입니다. Microsoft 계정 암호는 온라인 본인인증과 계정 복구 절차로 재설정합니다.
일반 웹캠으로 Windows Hello 얼굴 인식을 설정할 수 있나요?
대부분 불가능합니다. Windows Hello 얼굴 인식에는 호환 적외선 카메라가 필요합니다. 제품 사양에 Windows Hello 또는 IR 카메라 지원이 명시돼 있는지 확인하세요.
PIN 제거 버튼이 보이지 않는 이유는 무엇인가요?
Microsoft 계정에 Windows Hello 로그인만 허용하는 보안 옵션이 켜져 있을 수 있습니다. 설정의 계정, 로그인 옵션, 추가 설정에서 해당 항목을 확인합니다.
컴퓨터 관리에서 다른 계정 암호를 바꿔도 안전한가요?
강제 암호 설정은 EFS 암호화 파일, 저장된 암호와 개인 인증서에 접근하지 못하게 할 수 있습니다. 현재 암호를 아는 본인 계정은 설정 앱이나 Ctrl+Alt+Delete의 정상적인 변경 기능을 사용해야 합니다.
동적 잠금을 켜면 돌아왔을 때 자동으로 잠금이 풀리나요?
아닙니다. 스마트폰이 Bluetooth 범위를 벗어나면 PC를 자동 잠그지만 돌아왔을 때 자동으로 잠금을 해제하지는 않습니다. PIN, 지문 또는 얼굴 인식으로 다시 로그인해야 합니다.
결론
윈도우11 부팅 보안을 편하게 사용하려면 계정 암호를 없애기보다 Microsoft 계정 암호는 강하게 유지하고, PC 로그인에는 Windows Hello PIN과 지문 또는 얼굴 인식을 함께 사용하는 방식이 좋습니다.
저라면 노트북에서는 PIN과 지문을 모두 등록하고, 얼굴 인식이 가능한 모델이라면 안경을 쓴 상태까지 추가 등록하겠습니다. 로컬 계정을 사용한다면 USB 암호 재설정 디스크를 별도로 보관하고, 업무용 계정에는 FIDO2 보안키나 패스키를 추가해 복구수단을 두 개 이상 준비하는 편이 안전합니다.