포토샵 실행 안될 때 오류 증상별 해결방법
어도비에서 출시 한 Adobe Photoshop 갑자기 실행되지 않는 문제가 발생했다면 우선 라이센스 서버가 정상적으로 실행되었는지 확인할 필요가 있습니다. 컴퓨터 부팅 시 윈도우 시작과 동시에 라이센스 서버가 실행 되기 전 포토샵 실행하면 라이센스 서버가 실행되지 않으면서 프로그램 실행되지 않게 되는데 이때 반복적으로 포토샵을 실행하면 라이센스 서버와 충돌로 인해 프로그램이 실행되지 않는게 대부분입니다.
노랗목차
사양 항목 | 권장 사양 |
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프로세서 | Intel 또는 AMD 멀티코어 프로세서 (64-bit 지원) |
운영 체제 | Windows 10 (64-bit) 또는 macOS |
메모리 (RAM) | 최소 8GB 이상 (16GB 이상 권장) |
디스크 공간 | 최소 4GB의 여유 공간 (추가 스크래치 디스크 공간 권장) |
그래픽 카드 | 최소 1GB VRAM을 갖춘 DirectX 12 호환 그래픽 카드 |
디스플레이 해상도 | 1280×800 이상 |
만약 포토샵 설치 후 처음부터 실행이 되지 않는다면 정식으로 된 설치파일이 맞는지 확인하고 포토샵 최소권장사양에 준하는 PC인지 컴퓨터 사양을 확인합니다.
오류 코드 | 증상 | 원인 | 해결 방법 |
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16 | “시작 프로그램을 찾을 수 없음” 메시지 표시 | 권한 문제, 사용자 계정 제한 | 운영체제 또는 포토샵 재설치 |
1 | “파일을 여는 동안 오류 발생” | 손상된 파일 또는 충돌 | 파일을 다시 열거나 복구 |
148:3 | “라이선스 오류” 메시지 표시 | 라이선스 문제 | Adobe 지원과 연락하여 라이선스 문제 해결 |
22 | “메모리 부족” 메시지 표시 | 시스템 메모리 부족 | 다른 프로그램 종료 또는 시스템 재부팅 |
0x00000018 | “실행 파일을 찾을 수 없음” 오류 메시지 표시 | 손상된 포토샵 설치, 충돌 | 포토샵 재설치 또는 Adobe Creative Cloud 툴을 사용하여 복구 |
16 | “커널 충돌” 오류 메시지 표시 | 시스템 충돌 또는 불안정성 | 컴퓨터 재부팅 및 시스템 불안정성 문제 해결 |
그 외에도 다양한 포토샵 오류코드 별 증상과 해결방법을 참고하며 대표적으로 포토샵 실행안되는 부분은 아래 내용으로 해결할 수 있으며 여전히 문제가 지속되면 Adobe 공식 웹사이트나 커뮤니티에서 더 자세한 정보를 얻을 수 있습니다.
포토샵 실행 안됨 해결방법
이 경우 가장 먼저 Ctrl + Shift + ESC 실행 후 Adobe와 Photoshop과 연관된 프로그램을 모두 종료 후 다시 포토샵을 실행합니다.
그리고 이후에도 포토샵 실행이 되지 않는다면 컴퓨터를 재부팅 후 다시 실행해봅니다.
만약 이렇게 해도 포토샵 실행되지 않는다면 이제 문제점을 하나하나 찾아봅니다.
Adobe Creative Cloud 업데이트 확인
Adobe Creative Cloud는 포토샵 및 프리미어, 인디자인 등등 모든 어도비 제품군의 서비스 업데이트를 지원합니다.
프로그램을 실행 후 최신 업데이트 파일이 있는지 확인합니다.
관리자 권한으로 실행 및 설치
프로그램을 실행하거나 설치 시 관리자권한으로 실행하는것이 좋습니다.
우선 포토샵 제대로 실행되지 않는다면 포토샵 우클릭 후 “관리자권한으로 실행”으로 실행합니다.
포토샵 플러그인 없이 실행
포토샵의 일부 서드파티 플러그인 충돌로 인해 정상적으로 실행되지 않는 경우가 있습니다.
이 경우 바탕화면의 포토샵 아이콘을 키보드 Shift 키를 누른채로 퐅샵을 실행하면 Skip Loading Optional And Third-Party Plug-Ins? 라는 아이콘이 실행되며 Yse를 눌러주면 포토샵 플러그인 로딩없이 실행할 수 있습니다.
포토샵 프리퍼런스 파일 재설정
포토샵에서 문제가 발생할 때, 해결 방법 중 하나로는 프리퍼런스 파일이 손상되었을 수 있습니다. 이 파일은 사용자의 설정과 환경을 저장하는 데 사용됩니다. 이 문제를 해결하기 위해서는 프리퍼런스 파일을 재설정해야 합니다.
포토샵을 시작할 때, Ctrl+Alt+Shift (Windows) 또는 Command+Option+Shift (Mac)를 동시에 눌러주세요.
이렇게 하면 포토샵이 시작되면서 동시에 프리퍼런스 파일을 재설정하는 옵션을 불러옵니다.
그런 다음 ‘예’를 클릭하여 프리퍼런스를 재설정하실 수 있으며 이렇게 하면 포토샵이 새로운 기본 설정으로 시작되며, 손상된 프리퍼런스 파일로 인한 문제가 해결될 수 있습니다.
포토샵 폰트 캐시 삭제 후 실행
포토샵이 열리지 않는 문제는 때로 폰트 캐시가 손상되었을 때 발생할 수 있습니다.
이 경우, 포토샵 실행이 정상적으로 실행되기 위해서는 폰트 캐시를 지우는 것이 도움이 될 수 있습니다.
먼저, 실행 창을 열기 위해 Windows 키 + R을 눌러주세요.
그런 다음, “%AppData%”를 입력하여 실행 창에 입력한 후 Enter 키를 누르세요.
이렇게 하면 AppData 폴더가 열립니다.
AppData 폴더 내에서 “Adobe” 폴더를 찾고, 그 안에 “Adobe Photoshop” 폴더로 이동하세요. 여기서 “CT 폰트 캐시”라는 폴더를 찾아 삭제하세요.
이렇게 하면 포토샵이 새로운 폰트 캐시를 생성하고, 손상된 캐시로 인한 문제가 해결될 수 있습니다.
포토샵 환경설정 초기화
포토샵이 정상적으로 로드되지 않을 때는 때로 환경 설정 파일이 손상되었을 수 있습니다.
이를 해결하기 위해서는 Adobe Photoshop 설정 폴더를 다른 위치로 이동하여 포토샵이 새로운 설정 파일을 생성하도록 할 수 있습니다.
먼저, Adobe Photoshop 설정 폴더를 찾아서 다른 위치로 이동시켜야 합니다.
이 폴더는 보통 사용자의 문서 폴더 내에 위치하며, Windows의 경우는 “문서” 폴더 안에 “Adobe” 폴더 안에 “Adobe Photoshop [버전]”이라는 이름의 폴더에 있습니다.
Mac의 경우에는 “문서” 폴더 안에 “Adobe Photoshop [버전]”이라는 이름의 폴더에 있을 것입니다.
이 Adobe Photoshop 설정 폴더를 다른 위치로 이동하거나 이름을 변경하세요.
이렇게 하면 포토샵이 새로운 설정 폴더를 생성하고 포토샵 초기화하게 되며 이후 포토샵을 다시 열어 보세요. 설정이 초기화되어 문제가 해결될 수 있습니다.
Creative Cloud Cleaner Tool
포토샵이 열리지 않는 경우 설치 파일 문제가 원인일 수 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해서는 Adobe Creative Cloud 클리너 유틸리티를 사용하여 포토샵의 설치 파일을 청소할 수 있습니다.
먼저, Creative Cloud Cleaner Tool를 다운로드하고 설치하세요.
이 도구는 Adobe 웹사이트에서 무료로 다운로드할 수 있으며 설치가 완료되면 프로그램을 실행하세요.
클리너 유틸리티를 실행하면 설치된 Adobe 제품 목록이 표시됩니다. 여기서 포토샵을 선택하여 제거하고 청소하세요. 이렇게 하면 포토샵의 설치 파일과 관련된 모든 파일이 제거됩니다.