포토샵·일러스트·인디자인 폰트 오류 해결｜글꼴 누락·충돌·캐시 삭제
포토샵(Photoshop), 일러스트레이터(Illustrator), 인디자인(InDesign), 프리미어 프로(Premiere Pro) 같은 Adobe 프로그램으로 디자인 작업을 하다 보면 폰트가 갑자기 사라지거나 다른 글꼴로 바뀌고, 글자가 깨지거나 프로그램이 느려지는 문제가 발생할 수 있습니다.
특히 다른 디자이너에게 받은 PSD·AI·INDD 파일을 열었을 때 누락된 글꼴(Missing Fonts)이 표시되거나 Photoshop에서 “최근 작업 중 선택한 글꼴에 문제가 발생했습니다”와 같은 메시지가 나타나는 경우가 있습니다.
예전에는 이런 문제가 생기면 C:\Windows\Fonts에 설치된 글꼴을 대량으로 삭제하는 방법도 사용했지만, 현재 Windows와 Adobe Creative Cloud 환경에서는 Windows 폰트를 한꺼번에 삭제하는 방법은 권하지 않습니다.
Adobe 폰트 오류는 아래 순서로 확인하는 것이 좋습니다.
① 누락된 폰트 확인 → ② Adobe Fonts 동기화 → ③ 동일 이름의 로컬 폰트 충돌 확인 → ④ 문제 폰트만 제거 → ⑤ Adobe 폰트 캐시 초기화 → ⑥ FontTest로 손상 폰트 확인 순서입니다.
Adobe 폰트 오류가 발생하는 대표적인 원인
Adobe 프로그램에서 발생하는 폰트 문제를 단순히 “폰트 충돌” 하나로만 보면 원인을 찾기 어렵습니다.
| 증상 | 가능성이 높은 원인 | 먼저 확인할 것 |
|---|---|---|
| 다른 PC에서 파일을 열면 폰트가 바뀜 | 원본 글꼴 미설치 | Missing Fonts 확인 |
| Adobe Fonts가 갑자기 사라짐 | Creative Cloud 동기화 문제 | Adobe Fonts 활성화 상태 |
| 같은 이름의 폰트 설치 오류 | 로컬 폰트와 Adobe Fonts 중복 | Windows 설치 글꼴 확인 |
| 글꼴 선택 시 Photoshop 멈춤 | 손상된 폰트 또는 캐시 | CT Font Cache 초기화 |
| □ 또는 물음표로 표시 | 해당 글리프가 없는 폰트 | 한글·특수문자 지원 확인 |
| 폰트 목록이 지나치게 느림 | 손상 폰트·폰트 관리자 문제 | 최근 설치 폰트 확인 |
| 레이아웃·줄바꿈이 달라짐 | 대체 폰트 적용 | 원본 폰트 설치 여부 |
1. 누락된 글꼴 Missing Fonts부터 확인
PSD·AI·INDD 등 다른 사람이 만든 디자인 파일을 열었을 때 문제가 발생했다면 가장 먼저 내 PC에 해당 글꼴이 설치되어 있는지 확인합니다.
Photoshop, Illustrator, InDesign은 문서에서 사용하는 글꼴을 찾지 못하면 Missing Fonts 또는 누락된 글꼴 관련 메시지를 표시할 수 있습니다.
Adobe Fonts에서 제공되는 글꼴이라면 Creative Cloud 계정으로 로그인한 상태에서 누락된 폰트를 추가하면 문서에 자동으로 적용할 수 있습니다.
Adobe 공식 안내에서도 Photoshop·Illustrator·InDesign은 Adobe Fonts와 연동되며, 누락된 글꼴이 Adobe Fonts에 있는 경우 문서에서 바로 추가할 수 있다고 안내하고 있습니다.
Adobe Fonts에 없는 폰트라면?
모든 폰트가 Adobe Fonts에 있는 것은 아닙니다.
회사 전용 폰트, 브랜드 폰트, 유료 서체 또는 별도로 구매한 폰트라면 해당 폰트를 제공한 회사나 정식 판매처에서 설치파일과 라이선스를 확인해야 합니다.
이름이 비슷한 폰트로 무작정 바꾸면 글자 폭·자간·줄바꿈·페이지 수·패키지 레이아웃까지 달라질 수 있기 때문에 제품디자인이나 편집디자인 작업에서는 특히 주의하는 것이 좋습니다.
포토샵 폰트 설치방법은 포토샵 폰트 설치와 누락 글꼴·오류 해결방법을 함께 참고하면 됩니다.
2. Adobe Fonts 동기화가 안 될 때
Adobe Fonts에서 추가한 폰트가 Photoshop이나 Illustrator에 보이지 않는다면 Creative Cloud 동기화부터 확인합니다.
Creative Cloud 데스크탑 앱에서 Adobe Fonts 기능이 꺼져 있거나 Adobe 계정이 로그아웃된 경우 폰트 동기화가 정상적으로 이루어지지 않을 수 있습니다.
Adobe Fonts 다시 활성화하기
- Adobe Creative Cloud 데스크탑 앱을 실행합니다.
- Adobe 계정이 정상적으로 로그인되어 있는지 확인합니다.
- 파일 → 환경 설정 → 서비스로 이동합니다.
- Adobe Fonts를 껐다가 다시 켭니다.
- Creative Cloud를 종료합니다.
- 컴퓨터를 재부팅합니다.
- Creative Cloud에 다시 로그인합니다.
Adobe에서도 Fonts 동기화가 정상적으로 이루어지지 않을 경우 Adobe Fonts 설정을 껐다가 다시 활성화하거나 Creative Cloud에서 로그아웃한 후 PC를 재부팅하고 다시 로그인하는 방법을 안내하고 있습니다.
3. 같은 이름의 로컬 폰트가 설치되어 있는지 확인
Adobe Fonts에서 새로운 글꼴을 추가하려는데 “같은 이름의 글꼴이 이미 설치되어 있습니다”와 같은 오류가 나타나는 경우가 있습니다.
이 경우 Adobe Fonts 자체의 오류가 아니라 Windows 또는 macOS에 같은 이름의 로컬 글꼴이 이미 설치되어 충돌하는 경우가 있습니다.
Windows에서는 다음 위치에서 설치된 폰트를 확인할 수 있습니다.
설정 → 개인 설정 → 글꼴
또는 기존 방식으로 다음 폴더에서도 확인할 수 있습니다.
C:\Windows\Fonts
Windows 폰트를 모두 삭제하면 안 되는 이유
예전에는 문제 원인을 찾기 위해 C:\Windows\Fonts의 폰트를 대량 삭제한 뒤 하나씩 다시 설치하는 방법이 사용되기도 했습니다.
하지만 Windows에는 운영체제 UI와 여러 프로그램이 사용하는 기본 글꼴이 포함되어 있기 때문에 폰트 폴더 전체를 삭제하는 방식은 사용하지 않는 것이 좋습니다.
최근에 설치한 폰트 이후부터 문제가 발생했다면 해당 폰트부터 비활성화하거나 제거해서 증상을 확인하는 방법이 훨씬 안전합니다.
4. Photoshop 최근 작업 중 선택한 글꼴 오류
Photoshop에서 “최근 작업 중 선택한 글꼴에 문제가 발생했습니다. 문제가 지속되면 글꼴을 비활성화하십시오.”와 같은 메시지가 나타난다면 손상된 폰트 또는 Photoshop이 저장해둔 폰트 캐시가 원인일 가능성이 있습니다.
Adobe는 문제가 있는 폰트가 Photoshop의 실행 지연, 멈춤 또는 충돌까지 일으킬 수 있다고 안내하고 있습니다.
5. Photoshop CT Font Cache 삭제
폰트 자체는 정상인데 Photoshop에서만 문제가 반복된다면 Photoshop Font Cache를 초기화해볼 수 있습니다.
먼저 Photoshop과 Creative Cloud 데스크탑 앱을 모두 종료합니다.
Windows Photoshop Font Cache 위치
C:\Users\[사용자 이름]\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop [버전]\
해당 경로 안에 있는 CT Font Cache 폴더를 삭제한 뒤 Photoshop을 다시 실행합니다.
Photoshop이 다시 실행되면서 현재 PC에 설치된 폰트를 기준으로 새로운 폰트 목록을 생성합니다.
macOS Photoshop Font Cache 위치
/Users/[사용자 이름]/Library/Application Support/Adobe/Adobe Photoshop/
마찬가지로 Photoshop과 Creative Cloud를 종료한 상태에서 CT Font Cache 폴더를 삭제한 뒤 Photoshop을 다시 실행합니다.
주의 : 여기서 삭제하는 것은 Windows의 실제 폰트 파일이 아니라 Photoshop이 생성한 폰트 캐시입니다. C:\Windows\Fonts의 글꼴을 전부 삭제하는 것과는 전혀 다릅니다.
6. 손상된 폰트를 직접 찾는 방법
캐시를 삭제했는데도 특정 폰트를 선택할 때 Photoshop이 멈추거나 종료된다면 실제 폰트 파일이 손상된 경우를 의심할 수 있습니다.
이때는 모든 폰트를 삭제할 것이 아니라 최근 설치한 폰트부터 하나씩 제외하면서 문제를 재현하는 것이 좋습니다.
- 최근에 설치한 TTF·OTF 폰트를 확인합니다.
- 문제 발생 직전에 설치한 폰트부터 제거 또는 비활성화합니다.
- Photoshop을 다시 실행합니다.
- 문제가 사라졌다면 해당 폰트를 다시 설치하지 않습니다.
- 동일한 이름의 중복 폰트가 있다면 하나만 남깁니다.
Adobe 역시 손상되거나 중복된 폰트를 식별한 후 문제가 있는 폰트만 제거하는 방법을 안내하고 있습니다.
타사 폰트 관리 프로그램도 확인
NexusFont, Suitcase, RightFont 같은 별도의 폰트 관리 프로그램이나 플러그인을 사용하고 있다면 해당 프로그램도 원인이 될 수 있습니다.
Adobe 프로그램을 업데이트했는데 갑자기 폰트 문제가 발생했다면 폰트 관리 프로그램도 최신 버전인지 확인하고, 테스트할 때는 잠시 종료한 상태에서 Adobe 프로그램을 실행해보는 것이 좋습니다.
7. FontTest.jsx로 손상 폰트 검사
문제가 되는 폰트를 찾기 어렵다면 Photoshop용 FontTest.jsx 스크립트를 사용할 수도 있습니다.
FontTest는 오래전부터 제공되던 기능이지만 현재 Adobe의 Photoshop 폰트 문제 해결 문서에서도 손상된 폰트를 확인하는 보조 방법으로 안내되고 있습니다.
다만 인터넷에 별도로 업로드된 FontTest.jsx 파일보다 Adobe 공식 지원 페이지에서 제공하는 파일을 사용하는 것을 권합니다.
Adobe 공식 FontTest 파일과 최신 실행방법은 아래 Adobe Photoshop 폰트 문제 해결 페이지에서 확인하는 것이 안전합니다.
8. Windows 시스템 폰트 캐시 초기화
Photoshop 자체의 CT Font Cache를 삭제했는데도 Photoshop·Illustrator·InDesign에서 공통으로 같은 폰트 문제가 발생한다면 Windows 시스템 Font Cache를 확인할 수 있습니다.
이 작업은 일반적인 누락 폰트 문제에서는 필요하지 않으며 Adobe 프로그램 전체에서 동일한 손상 증상이 반복되는 경우에만 진행하는 것이 좋습니다.
Adobe 프로그램과 Creative Cloud를 모두 종료한 뒤 다음 경로를 확인합니다.
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\FontCache
Adobe 공식 문제 해결 방법에서는 이 위치의 파일 중 이름에 FontCache가 포함된 .dat 캐시파일을 삭제한 후 재부팅하는 방법을 안내합니다.
Windows Fonts 폴더의 실제 TTF·OTF 글꼴을 삭제하는 작업이 아니라 캐시파일을 초기화하는 과정이라는 점을 구분해야 합니다.
9. Illustrator에서 글자가 깨지거나 □로 표시된다면
Illustrator에서 글자가 네모(□), 물음표 또는 전혀 다른 문자로 표시된다면 손상 폰트 문제가 아니라 사용 중인 폰트 자체에 필요한 글리프가 없는 경우도 많습니다.
예를 들어 영문 전용 폰트에는 한글 글리프가 없을 수 있고 일부 한글 폰트에는 일본어 한자나 특수기호가 포함되어 있지 않을 수 있습니다.
이 경우 캐시를 삭제해도 해결되지 않기 때문에 해당 언어와 문자를 지원하는 폰트로 변경해야 합니다.
Illustrator의 누락 글꼴과 글리프 문제는 일러스트 글자깨짐 해결법 – Windows 11 폰트 설정과 누락 글리프 글에서 조금 더 자세히 확인할 수 있습니다.
10. 파일 전달 전 폰트가 깨지는 것을 예방하려면
디자인 실무에서는 내 컴퓨터에서 오류가 발생하는 것보다 협력사나 인쇄소, 다른 디자이너에게 파일을 전달했을 때 폰트가 달라지는 문제가 더 자주 발생합니다.
| 작업 상황 | 추천 방법 |
|---|---|
| PSD 수정파일 공유 | 상대방에게 사용한 폰트명과 라이선스 전달 |
| Illustrator 인쇄파일 | 원본을 별도 보관하고 납품본은 Create Outlines 검토 |
| InDesign 편집파일 | Package 기능으로 링크·폰트 상태 확인 |
| Adobe Fonts 사용 | 상대방도 Creative Cloud 계정에서 같은 폰트 활성화 |
| 회사 브랜드 폰트 | 사내 사용 라이선스와 외부 전달 가능 여부 확인 |
| PDF 최종납품 | 폰트 포함 상태 및 출력 결과 확인 |
Illustrator 파일을 인쇄소나 협력사에 전달하면서 글꼴 변경을 막아야 한다면 일러스트 글씨깨기 – Create Outlines 인쇄 전 주의사항도 참고할 수 있습니다.
다만 윤곽선으로 변환한 글자는 더 이상 텍스트 수정이 어렵기 때문에 편집 가능한 원본 AI 파일과 납품용 아웃라인 파일을 따로 보관하는 것이 좋습니다.
Adobe 폰트 오류 증상별 해결 순서
| 증상 | 1차 해결 | 2차 해결 |
|---|---|---|
| 누락된 글꼴 표시 | Adobe Fonts에서 추가 | 정식 로컬 폰트 설치 |
| Adobe Fonts가 안 보임 | Fonts 기능 OFF → ON | Creative Cloud 재로그인 |
| 같은 이름 폰트 오류 | 로컬 중복 폰트 확인 | 한 버전만 유지 |
| Photoshop 폰트 선택 시 멈춤 | CT Font Cache 삭제 | 문제 폰트 격리 |
| Photoshop 시작 중 폰트 오류 | 최근 설치 폰트 확인 | FontTest 실행 |
| Illustrator에서 □ 표시 | 글리프 지원 여부 확인 | 지원 폰트로 교체 |
| Adobe 앱 전체에서 폰트 문제 | 중복·손상 폰트 확인 | Windows Font Cache 점검 |
제품디자인 작업에서는 폰트 관리도 프로젝트 관리다
제품디자인 업무에서도 프레젠테이션, CMF 보드, 제품 그래픽, 패키지, GUI, 사용설명서, 제안서처럼 폰트를 사용하는 작업이 생각보다 많습니다.
저도 디자인 파일을 다른 PC나 다른 사람에게 전달할 때는 단순히 이미지와 원본파일만 전달하기보다 어떤 폰트를 사용했는지와 해당 폰트를 상대방이 사용할 수 있는지를 함께 확인하는 편이 좋다고 봅니다.
특히 회사에서 사용하는 전용 폰트나 구매형 상용 폰트는 파일을 가지고 있다고 해서 외부 협력사에 자유롭게 전달할 수 있는 것은 아니기 때문에 라이선스 조건도 확인해야 합니다.
Adobe 폰트 오류 해결 핵심 정리
Adobe 폰트 오류가 발생하면 Windows Fonts 폴더부터 전부 비우는 것보다는 증상별로 원인을 좁혀가는 방식이 가장 안전합니다.
- 파일을 열자마자 경고가 뜬다면 Missing Fonts 확인
- Adobe Fonts가 사라졌다면 Creative Cloud 동기화 확인
- 동일 폰트 오류라면 로컬 폰트 중복 확인
- Photoshop만 이상하다면 CT Font Cache 초기화
- 특정 폰트에서 멈춘다면 해당 폰트 제거
- 원인을 모르겠다면 Adobe 공식 FontTest 사용
- Adobe 프로그램 전체에 문제가 있다면 시스템 Font Cache 점검
가장 중요한 것은 Windows에 설치된 폰트를 전부 삭제하는 것이 아니라 문제가 발생한 폰트만 찾아내고 Adobe Fonts·캐시·로컬 폰트를 구분해서 해결하는 것입니다.
Adobe 공식 폰트 문제 해결자료
포토샵에서 최근 작업 중 선택한 글꼴에 문제가 발생했습니다 오류는 왜 뜨나요?
손상되거나 호환되지 않는 폰트, 중복 설치된 글꼴 또는 Photoshop의 CT Font Cache 문제로 발생할 수 있습니다. 최근 설치한 폰트를 먼저 확인하고 Photoshop과 Creative Cloud를 종료한 뒤 CT Font Cache를 초기화해보는 것이 좋습니다.
Adobe 폰트 오류가 나면 Windows Fonts 폴더의 글꼴을 모두 삭제해야 하나요?
권하지 않습니다. Windows 기본 글꼴과 다른 프로그램에서 사용하는 폰트까지 영향을 받을 수 있습니다. 최근 설치한 글꼴이나 오류가 발생하는 특정 폰트를 먼저 확인하고 문제가 있는 글꼴만 제거하는 것이 안전합니다.
Adobe Fonts에서 추가한 폰트가 포토샵에 안 보이면 어떻게 하나요?
Creative Cloud 데스크탑 앱에 정상 로그인되어 있는지 확인하고 환경 설정의 Adobe Fonts 기능을 껐다가 다시 켜봅니다. 그래도 나타나지 않으면 Creative Cloud에서 로그아웃한 뒤 PC를 재부팅하고 다시 로그인해보는 방법이 있습니다.
Photoshop CT Font Cache를 삭제해도 괜찮나요?
CT Font Cache는 실제 TTF나 OTF 폰트가 아니라 Photoshop이 생성한 폰트 목록 캐시입니다. Photoshop과 Creative Cloud를 완전히 종료한 상태에서 해당 캐시 폴더를 삭제하면 Photoshop이 다시 실행될 때 새로운 폰트 목록을 생성합니다.
FontTest.jsx는 지금도 사용할 수 있나요?
Adobe의 Photoshop 폰트 문제 해결 문서에서는 현재도 FontTest 스크립트를 손상된 폰트를 확인하는 보조 방법으로 안내하고 있습니다. 인터넷에 별도로 배포된 파일보다 Adobe 공식 지원 페이지에서 제공하는 파일과 사용방법을 확인하는 것이 좋습니다.
Illustrator에서 글자가 네모나 물음표로 깨지는 이유는 무엇인가요?
해당 폰트가 문서에서 사용하는 한글, 일본어, 특수문자 등의 글리프를 지원하지 않거나 원본 파일에서 사용한 폰트가 현재 PC에 설치되어 있지 않을 가능성이 높습니다. 누락된 폰트를 설치하거나 필요한 문자를 지원하는 글꼴로 변경해야 합니다.
