NX 표준 C++ 예외 오류 해결방법 – 그래픽카드 드라이버 충돌과 운영체제별 점검
Siemens NX 또는 UG NX를 실행하다 보면 어느 날 갑자기 “표준 C++ 예외가 발생했습니다. 자세한 내용은 시스템 로그를 참조하세요.”라는 오류가 뜨면서 프로그램이 실행되지 않거나, 특정 파일을 열 때 바로 종료되는 경우가 있습니다.
이 오류는 이름만 보면 C++ 런타임이나 프로그램 내부 오류처럼 보이지만, 실제 현업에서 확인해보면 Windows 업데이트 이후 그래픽카드 드라이버가 자동으로 바뀌었거나, NX 버전과 그래픽 드라이버 조합이 맞지 않을 때 자주 발생합니다.
특히 일반 소비자용 GeForce 그래픽카드를 사용하는 PC에서 더 자주 보이고, Quadro 또는 NVIDIA RTX 전문가용 그래픽카드와 인증 드라이버 조합에서는 상대적으로 덜 발생하는 편입니다.
이 글에서는 NX 표준 C++ 예외 오류가 왜 발생하는지, Windows 11과 Windows 10에서는 어떻게 다른지, Windows Server나 Linux 환경에서는 어떤 부분을 봐야 하는지, 그리고 NVIDIA GeForce·Quadro·RTX 그래픽카드별로 어떤 순서로 점검하면 좋은지 정리해보겠습니다.
NX 표준 C++ 예외 오류가 발생하는 대표 상황
“표준 C++ 예외가 발생했습니다”라는 메시지는 NX가 실행 도중 처리하지 못한 예외 상황을 만났다는 의미입니다.
| 발생 상황 | 의심 원인 | 우선 점검 |
|---|---|---|
| Windows 업데이트 후 NX 실행 불가 | 그래픽카드 드라이버 자동 업데이트 | NVIDIA 드라이버 버전 확인 후 롤백 |
| 특정 PRT 파일을 열 때만 오류 | 파일 손상, 파트 내부 객체 오류, 표현식 충돌 | Part Cleanup, 새 파일에서 Import 테스트 |
| STEP, STP 가져오기 중 오류 | Import 옵션, Parasolid 변환, 파일 데이터 문제 | 가져오기 옵션 초기화, 중립 포맷 재저장 |
| NX 실행 직후 바로 종료 | 사용자 설정, 그래픽 설정, 런타임 충돌 | NX 사용자 설정 초기화, 관리자 권한 실행 |
| 회사 PC 여러 대 중 일부만 오류 | GPU 모델, 드라이버 버전, Windows 빌드 차이 | 정상 PC와 드라이버 버전 비교 |
그런데 이 문구 하나만으로는 원인을 바로 확정하기 어렵습니다. 같은 메시지라도 어떤 PC에서는 그래픽 드라이버 문제이고, 어떤 PC에서는 NX 사용자 환경설정 파일 문제이며, 또 다른 PC에서는 STEP 파일 가져오기나 특정 파트 파일 손상 때문에 발생할 수 있습니다.
다만 최근 Windows 업데이트 직후 갑자기 발생했다면 가장 먼저 의심해야 할 부분은 그래픽카드 드라이버 변경입니다.
Windows Update나 NVIDIA App, GeForce Experience를 통해 드라이버가 최신 버전으로 바뀌면서 기존 NX 버전과 OpenGL 표시 방식이 맞지 않는 경우가 있기 때문입니다.
관련해서 파일 자체 오류나 NX 설정 초기화가 의심된다면 아래 글도 같이 보면 좋습니다.
- NX 각종 오류 설정 초기화 복구방법 Part Cleanup
- UG NX Standard C++ Exception Caught 오류 해결방법
- UG NX STP·STEP 가져오기 오류 환경변수 NX 최적화 옵션
그래픽카드 드라이버 충돌이 NX에서 자주 보이는 이유
NX 같은 3D CAD 프로그램은 일반적인 문서 프로그램보다 그래픽 드라이버 영향을 훨씬 많이 받습니다.
단순히 화면을 띄우는 수준이 아니라, 대용량 어셈블리 회전, 음영 표시, 단면 보기, 드래프팅 뷰 생성, 렌더링, 선택 하이라이트, 숨김선 처리 등 여러 그래픽 기능이 동시에 사용되기 때문입니다.
그래서 게임 기준으로는 최신 드라이버가 좋을 수 있지만, CAD 기준에서는 오히려 검증된 안정 드라이버가 더 중요합니다.
특히 GeForce는 게임 최적화 중심으로 업데이트되는 경우가 많고, Quadro 또는 NVIDIA RTX 전문가용 그래픽카드는 CAD·시뮬레이션·렌더링 같은 워크스테이션 작업을 기준으로 ISV 인증을 받는 경우가 많습니다.
GeForce에서 더 자주 보이는 이유
GeForce 그래픽카드가 NX를 아예 못 쓴다는 뜻은 아닙니다.
실제로 개인 작업용 PC나 교육용 PC에서는 GeForce로 NX를 사용하는 경우도 많습니다. 다만 GeForce는 기본적으로 게임과 일반 그래픽 작업 중심의 드라이버 업데이트가 잦기 때문에, Windows Update나 NVIDIA App을 통해 드라이버가 바뀐 뒤 NX에서 뷰포트 오류, 실행 오류, 화면 깨짐, 강제 종료가 나타나는 경우가 있습니다.
Quadro·NVIDIA RTX 전문가용 그래픽카드는 왜 안정적인가?
Quadro 또는 NVIDIA RTX 전문가용 그래픽카드는 CAD, CAM, CAE, 렌더링, 시뮬레이션 같은 워크스테이션 작업을 기준으로 검증되는 경우가 많습니다.
그래서 회사에서 NX를 장시간 안정적으로 써야 한다면 단순 그래픽카드 성능보다 인증 워크스테이션 + 권장 드라이버 + NX 버전 조합이 더 중요합니다.
NX 대용량 어셈블리나 그래픽 표시 성능 자체가 문제라면 아래 글도 같이 참고하면 좋습니다.
운영체제별로 다르게 나타나는 NX 오류 증상
NX 표준 C++ 예외 오류는 Windows에서 가장 자주 보이지만, 운영체제에 따라 실제로 확인해야 하는 포인트가 조금씩 다릅니다.
같은 그래픽카드 문제라도 Windows 11에서는 Windows Update와 NVIDIA 드라이버 자동 변경을 먼저 보고, Linux에서는 OpenGL 라이브러리와 NVIDIA 커널 모듈, DISPLAY 환경을 같이 봐야 합니다.
| 운영체제 | 자주 보이는 증상 | 주요 원인 | 우선 해결 순서 |
|---|---|---|---|
| Windows 11 | NX 실행 직후 오류, 화면 멈춤, C++ 예외 | Windows Update 후 그래픽 드라이버 변경, DCH 드라이버 충돌 | 드라이버 버전 확인 → 롤백 → NVIDIA 이전 드라이버 수동 설치 |
| Windows 10 | 기존에는 되다가 업데이트 후 NX 종료 | 누적 업데이트, 구형 NX 버전, 오래된 사용자 설정 | 드라이버 롤백 → NX 사용자 설정 초기화 → 보안 프로그램 예외 처리 |
| Windows Server 2022 | 원격 접속 시 NX 그래픽 오류, 실행은 되지만 화면 표시 이상 | GPU 가속 설정, 원격 데스크톱 그래픽 제한, 서버용 드라이버 차이 | 콘솔 접속 테스트 → GPU 드라이버 확인 → 원격 그래픽 정책 점검 |
| Windows Server 2019 | 특정 버전 NX에서 제한적 호환, 라이선스·그래픽 오류 혼재 | NX 버전 지원 범위, 그래픽 드라이버, 서버 보안 정책 | 지원 OS 여부 확인 → 드라이버 검증 → SPLM 라이선스 상태 확인 |
| RedHat / Rocky Linux | NX 실행 실패, OpenGL 오류, libGL 관련 메시지 | NVIDIA 드라이버, Mesa 라이브러리, X11/Wayland 환경 차이 | nvidia-smi 확인 → OpenGL 정보 확인 → DISPLAY 환경 점검 |
| SuSE Linux | 실행 중 그래픽 뷰포트 오류, 라이브러리 로딩 실패 | 패키지 의존성, 그래픽 드라이버, 권한 문제 | 그래픽 드라이버 확인 → 필요한 라이브러리 설치 → 사용자 권한 확인 |
| macOS / ChromeOS | 일반 설치형 NX 실행 불가 또는 원격 환경 문제 | 설치형 NX 지원 범위가 아닌 경우, 브라우저/원격 그래픽 제한 | 브라우저 기반 Designcenter X Essentials 또는 원격 워크스테이션 환경 확인 |
Windows 11에서 먼저 확인할 부분
Windows 11에서는 그래픽카드 드라이버가 Windows Update, NVIDIA App, 제조사 업데이트 프로그램을 통해 생각보다 쉽게 바뀝니다.
그래서 어제까지 NX가 잘 실행되다가 오늘 갑자기 오류가 발생했다면 “NX가 고장났다”라고 보기 전에 그래픽 드라이버가 언제 바뀌었는지부터 확인하는 게 좋습니다.
- 시작 버튼 우클릭 → 장치 관리자 실행
- 디스플레이 어댑터에서 NVIDIA GeForce, Quadro, RTX 그래픽카드 선택
- 속성 → 드라이버 탭 이동
- 드라이버 날짜와 버전 확인
- 오류 발생 전 날짜와 맞지 않다면 드라이버 롤백 또는 이전 버전 수동 설치
Windows 10에서 주의할 부분
Windows 10은 오래된 NX 버전과 같이 사용하는 경우가 아직 많은데, 문제는 OS 자체가 오래되고 드라이버도 최신 GPU 기준으로 계속 바뀌다 보니 구형 NX와 충돌하는 경우가 있습니다.
특히 NX 12, NX 1847, NX 1872, NX 1953 같은 구버전을 계속 사용하는 환경이라면 최신 드라이버보다 안정적으로 사용하던 드라이버 버전을 보관해두는 것이 좋습니다.
Windows 10에서 드라이버 롤백이 되지 않는 경우에는 NVIDIA 공식 이전 드라이버 검색 페이지에서 그래픽카드 모델, 운영체제, 드라이버 타입을 선택한 뒤 이전 버전을 직접 다운로드해 설치하는 방식이 더 확실합니다.
Windows Server에서 확인할 부분
Windows Server 환경에서는 NX 자체 오류와 원격 그래픽 오류가 섞여 보일 수 있습니다.
예를 들어 서버에 직접 모니터를 연결해서 실행하면 정상인데, 원격 데스크톱으로 접속하면 화면이 깨지거나 실행이 불안정할 수 있습니다. 이 경우에는 그래픽카드 드라이버뿐만 아니라 원격 데스크톱 그래픽 가속, GPU 패스스루, 서버 보안 정책, 라이선스 서버 연결까지 같이 봐야 합니다.
라이선스 오류가 같이 뜬다면 그래픽 문제가 아니라 SPLM License Server, 포트, HostName 설정 문제일 수 있으니 아래 글을 같이 확인해보는 것이 좋습니다.
- NX License Error Server Not Connected [-10004] 오류
- UG NX 라이센스 오류 번들오류 해결 NX License Error
- Siemens NX 2306 설치 Port Host 오류 및 설정
Linux에서 발생하는 경우
Linux 환경에서는 Windows처럼 “표준 C++ 예외” 메시지 하나로만 보이기보다 터미널에서 실행했을 때 libGL, OpenGL, X11, DISPLAY, NVIDIA 모듈 관련 메시지가 같이 보이는 경우가 많습니다. 이때는 아래 항목을 먼저 확인합니다.
nvidia-smi glxinfo | grep "OpenGL" echo $DISPLAY
nvidia-smi가 정상적으로 그래픽카드를 인식하지 못하거나, OpenGL 정보가 Mesa 소프트웨어 렌더링으로 잡혀 있다면 NX가 정상적으로 3D 그래픽을 사용하지 못할 가능성이 큽니다. Linux 환경에서는 NX 버전이 지원하는 배포판과 NVIDIA 드라이버 조합을 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
NX 표준 C++ 예외 오류 해결방법
이 오류는 원인이 여러 개일 수 있기 때문에 무작정 NX를 삭제하고 다시 설치하는 것보다 순서를 정해서 확인하는 것이 좋습니다.
특히 현업 PC라면 NX 재설치보다 그래픽 드라이버 롤백, 사용자 설정 초기화, 로그 확인이 훨씬 빠른 경우가 많습니다.
1. 오류 발생 시점부터 먼저 확인
먼저 오류가 발생한 날짜를 기준으로 Windows 업데이트, NVIDIA 드라이버 업데이트, NX 패치 설치, 보안 프로그램 업데이트가 있었는지 확인합니다.
이 단계가 중요한 이유는 원인을 좁히는 데 가장 빠르기 때문입니다.
확인 경로는 다음과 같습니다.
- Windows 11: 설정 → Windows 업데이트 → 업데이트 기록
- Windows 10: 설정 → 업데이트 및 보안 → Windows 업데이트 → 업데이트 기록 보기
- NVIDIA: NVIDIA App 또는 제어판 → 시스템 정보 → 드라이버 버전 확인
- NX: 실행 가능할 경우 Help → About NX에서 버전 및 패치 확인
2. 그래픽카드 드라이버 버전 확인
Windows에서 그래픽카드 드라이버 버전을 빠르게 확인하려면 장치 관리자를 이용하거나 PowerShell 명령어를 사용할 수 있습니다.
Get-CimInstance Win32_VideoController | Select-Object Name, DriverVersion, DriverDate
회사에 NX가 정상 실행되는 PC가 있다면 해당 PC의 그래픽카드 모델과 드라이버 버전을 비교해보는 것이 가장 빠릅니다.
같은 NX 버전, 같은 Windows 버전인데 한 PC만 오류가 난다면 대부분 드라이버 버전이나 사용자 설정 차이에서 문제가 나옵니다.
3. 장치 관리자에서 드라이버 롤백
최근 드라이버 업데이트 후 오류가 발생했다면 가장 먼저 시도할 방법은 드라이버 롤백입니다.
- 시작 버튼을 우클릭합니다.
- 장치 관리자를 실행합니다.
- 디스플레이 어댑터를 펼칩니다.
- NVIDIA GeForce, Quadro, RTX 그래픽카드를 우클릭합니다.
- 속성 → 드라이버 탭으로 이동합니다.
- 드라이버 롤백 버튼이 활성화되어 있다면 이전 버전으로 되돌립니다.
- 재부팅 후 NX를 다시 실행합니다.
4. 롤백 버튼이 없을 때 NVIDIA 이전 드라이버 수동 설치
드라이버 롤백 버튼이 비활성화되어 있다면 이전 드라이버 정보가 PC에 남아 있지 않은 상태일 수 있습니다.
이때는 NVIDIA 공식 사이트에서 그래픽카드 모델과 운영체제에 맞는 이전 드라이버를 직접 다운로드해 설치합니다.
- NVIDIA 공식 이전 드라이버 검색 페이지로 이동합니다.
- Product Type에서 GeForce, NVIDIA RTX / Quadro 중 본인 그래픽카드 종류를 선택합니다.
- Product Series와 Product를 실제 그래픽카드 모델에 맞게 선택합니다.
- Operating System을 Windows 11, Windows 10, Windows Server 등 실제 환경에 맞게 선택합니다.
- Recommended 또는 Certified, WHQL 드라이버를 우선 선택합니다.
- 설치 시 가능하면 새로 설치 또는 클린 설치 옵션을 선택합니다.
- 재부팅 후 NX를 실행해 오류가 사라졌는지 확인합니다.
개인적으로 NX 작업용 PC라면 게임 최적화가 목적이 아닌 이상, 무조건 최신 드라이버를 바로 올리는 것보다 NX가 안정적으로 실행되던 드라이버 버전을 따로 기록해두는 편이 좋습니다. 특히 회사 설계실 PC는 한 대만 먼저 업데이트해서 테스트한 뒤 문제가 없을 때 나머지 PC에 적용하는 방식이 안전합니다.
5. NX 사용자 설정 초기화
드라이버를 바꿨는데도 동일한 오류가 반복된다면 NX 사용자 설정이 꼬였을 가능성도 있습니다.
NX는 재설치해도 사용자별 환경설정, 캐시, 레이아웃, 단축키, 최근 파일 정보가 남아 있을 수 있습니다. 그래서 프로그램만 삭제했다가 다시 설치해도 같은 오류가 반복되는 경우가 있습니다.
이때는 NX 사용자 설정 폴더를 바로 삭제하기보다 먼저 백업한 뒤 이름을 변경해 테스트하는 것이 좋습니다. 예를 들어 기존 설정 폴더 뒤에 _backup을 붙여두고 NX를 실행하면 새 기본 설정으로 다시 생성되는지 확인할 수 있습니다.
단, 회사에서 공통 롤스(Roles), 템플릿, 환경변수, 커스텀 메뉴를 사용하는 경우에는 임의로 삭제하지 말고 관리자나 CAD 담당자에게 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
6. 이벤트 뷰어에서 시스템 로그 확인
오류 메시지에 “시스템 로그를 참조하세요”라고 나오기 때문에 Windows 이벤트 뷰어도 같이 확인해야 합니다.
여기서 어떤 모듈에서 충돌이 발생했는지 보면 원인을 조금 더 좁힐 수 있습니다.
- Win + R 키를 누릅니다.
eventvwr.msc입력 후 실행합니다.- Windows 로그 → 응용 프로그램으로 이동합니다.
- 오류 발생 시간대의 Application Error, NX, ugs, ntdll.dll, OpenGL 관련 항목을 확인합니다.
- 동일 시간대에 NVIDIA, Windows Update, 보안 프로그램 오류가 같이 있는지도 확인합니다.
Windows 그래픽 드라이버 자동 업데이트 차단 방법
드라이버를 롤백해서 NX가 정상 실행되더라도, Windows Update가 다시 그래픽 드라이버를 올려버리면 같은 오류가 반복될 수 있습니다.
설계용 PC라면 Windows 보안 업데이트는 유지하되, 그래픽 드라이버만 수동으로 관리하는 방식이 더 안정적인 경우가 많습니다.
Windows Pro 이상 – 그룹 정책 사용
Windows Pro, Enterprise, Education 버전에서는 그룹 정책 편집기로 드라이버 업데이트 포함 여부를 제어할 수 있습니다.
Win + R → gpedit.msc 컴퓨터 구성 → 관리 템플릿 → Windows 구성 요소 → Windows 업데이트 → Windows 업데이트에 드라이버를 포함하지 않음 → 사용
설정 후에는 PC를 재부팅하고, 필요하다면 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행한 뒤 아래 명령어로 정책을 갱신합니다.
gpupdate /force
Windows Home – 레지스트리로 설정
Windows Home 버전은 기본적으로 로컬 그룹 정책 편집기가 없기 때문에 레지스트리로 설정할 수 있습니다.
단, 레지스트리 수정은 잘못 건드리면 시스템 설정에 문제가 생길 수 있으므로 변경 전 복원 지점이나 백업을 만들어두는 것이 좋습니다.
reg add "HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdate" /v ExcludeWUDriversInQualityUpdate /t REG_DWORD /d 1 /f
다시 원래대로 되돌리고 싶다면 아래 명령어를 사용합니다.
reg delete "HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdate" /v ExcludeWUDriversInQualityUpdate /f
이 설정은 모든 드라이버 업데이트를 수동 관리하는 방향에 가깝기 때문에, 그래픽카드뿐 아니라 칩셋, 랜카드, 오디오 드라이버도 자동으로 최신화되지 않을 수 있습니다. 회사 PC라면 사내 IT 정책과 충돌하지 않는지 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
그래도 해결되지 않을 때 추가 점검
드라이버 롤백과 사용자 설정 초기화까지 했는데도 오류가 계속된다면 그래픽 문제만으로 보기 어렵습니다.
이때는 NX 설치 상태, 라이선스, 파일 손상, 보안 프로그램, Visual C++ 런타임, Windows 시스템 파일까지 범위를 넓혀서 봐야 합니다.
Visual C++ 런타임 복구
오류 이름에 C++가 들어가다 보니 실제로 Microsoft Visual C++ Redistributable 구성요소가 손상된 경우도 있습니다. 이 경우에는 제어판에서 Microsoft Visual C++ 재배포 패키지를 복구하거나, NX 설치 미디어에 포함된 필수 구성요소를 다시 설치해볼 수 있습니다.
NX를 관리자 권한으로 실행
일부 PC에서는 사용자 권한 문제로 설정 파일을 제대로 읽거나 저장하지 못해 오류가 반복될 수 있습니다.
NX 바로가기 아이콘을 우클릭한 뒤 관리자 권한으로 실행해보고, 이때 정상 실행된다면 사용자 권한, 보안 프로그램, 회사 PC 정책을 확인해야 합니다.
보안 프로그램 예외 처리
백신이나 보안 프로그램이 NX 실행 파일, 라이선스 데몬, 임시 폴더 접근을 차단하는 경우도 있습니다. 특히 회사 PC에서는 문서 보안, 랜섬웨어 차단, 실행 파일 통제 솔루션이 NX 실행과 충돌할 수 있으므로 오류 시간대에 보안 프로그램 차단 로그가 남았는지 확인합니다.
파일 문제인지 프로그램 문제인지 구분
모든 파일에서 오류가 발생하면 NX 설치, 드라이버, 사용자 설정 문제일 가능성이 큽니다. 반대로 특정 파일에서만 오류가 발생한다면 파일 내부 데이터 문제일 가능성이 큽니다. 이 경우에는 새 파트 파일을 열어 정상 실행되는지 확인하고, 문제가 되는 파일은 Part Cleanup, Export/Import, Parasolid 또는 STEP 재저장 방식으로 복구를 시도합니다.
비슷한 오류로 C0000005 치명적 오류가 같이 보인다면 아래 글을 함께 참고하면 원인 구분이 더 쉽습니다.
- UG NX Fatal Error – System Exception C0000005 치명적오류
- UG NX Cannot Find NX Object From Parasolid Tag 오류 원인 및 해결
최종 정리 – NX 실행 오류는 드라이버부터 보는 게 빠릅니다
NX에서 “표준 C++ 예외가 발생했습니다. 자세한 내용은 시스템 로그를 참조하세요.”라는 오류가 발생하면 처음부터 NX를 삭제하고 다시 설치하기보다, 먼저 최근 업데이트 이력과 그래픽카드 드라이버 버전을 확인하는 것이 좋습니다.
특히 Windows 업데이트 이후 갑자기 발생한 오류라면 NVIDIA 드라이버가 자동으로 바뀌었을 가능성이 높습니다.
이때는 장치 관리자에서 드라이버 롤백을 먼저 시도하고, 롤백 버튼이 없다면 NVIDIA 공식 이전 드라이버 검색 페이지에서 안정적으로 사용하던 버전을 직접 설치하는 것이 좋습니다.
그리고 한 번 해결됐다고 끝내기보다, 같은 문제가 반복되지 않도록 Windows Update에서 드라이버가 자동으로 바뀌지 않게 설정해두는 것이 좋습니다. NX 같은 3D CAD 프로그램은 최신 드라이버보다 NX 버전, 그래픽카드, 운영체제, 인증 드라이버 조합이 안정적으로 맞는지가 더 중요합니다.
NX 표준 C++ 예외 오류 FAQ
NX 표준 C++ 예외 오류는 그래픽카드 고장인가요?
대부분은 그래픽카드 하드웨어 고장이라기보다 그래픽 드라이버, NX 사용자 설정, Windows 업데이트, 특정 파일 손상 때문에 발생합니다. 다만 다른 3D 프로그램에서도 화면 깨짐이나 블루스크린이 반복된다면 그래픽카드 자체 문제도 함께 의심해야 합니다.
GeForce 그래픽카드로 NX를 사용하면 안 되나요?
GeForce로도 NX를 사용할 수는 있습니다. 다만 업무용 CAD 환경에서는 Quadro 또는 NVIDIA RTX 전문가용 그래픽카드와 인증 드라이버 조합이 더 안정적인 경우가 많습니다. 개인 작업용이라면 GeForce를 쓰더라도 안정적으로 작동하던 드라이버 버전을 기록해두는 것이 좋습니다.
드라이버 롤백 버튼이 회색으로 비활성화되어 있으면 어떻게 하나요?
PC에 이전 드라이버 정보가 남아 있지 않으면 롤백 버튼이 비활성화될 수 있습니다. 이 경우에는 NVIDIA 공식 이전 드라이버 검색 페이지에서 그래픽카드 모델과 운영체제에 맞는 이전 버전을 직접 다운로드해 설치하면 됩니다.
NX를 재설치하면 바로 해결되나요?
항상 그렇지는 않습니다. NX를 삭제해도 사용자 설정, 캐시, 환경변수, 라이선스 설정이 남아 있으면 같은 오류가 반복될 수 있습니다. 재설치 전에는 그래픽 드라이버 롤백, 사용자 설정 초기화, 이벤트 로그 확인을 먼저 하는 것이 좋습니다.
Windows 업데이트를 모두 막아야 하나요?
보안 업데이트까지 모두 막는 것은 권장하지 않습니다. 설계용 PC에서는 Windows 보안 업데이트는 유지하되, 그래픽카드 드라이버는 검증된 버전으로 수동 관리하는 방식이 더 현실적입니다.
회사 PC 여러 대 중 한 대만 오류가 나는 이유는 무엇인가요?
같은 NX를 사용하더라도 그래픽카드 모델, 드라이버 버전, Windows 빌드, 사용자 설정, 보안 프로그램 정책이 다르면 한 대에서만 오류가 발생할 수 있습니다. 정상 PC와 오류 PC의 드라이버 버전, Windows 업데이트 이력, NX 사용자 설정을 비교하는 것이 가장 빠릅니다.