오토캐드 유효하지 않은 라이센스 경고 해결 방법 10가지
AutoCAD를 실행했는데 갑자기 오토캐드 라이센스가 유효하지 않습니다, License Manager is not functioning, Unable to connect with Autodesk Desktop Licensing Service 같은 메시지가 나타나는 경우가 있습니다.
이런 라이센스 오류는 모두 같은 원인으로 발생하는 것이 아닙니다.
정상적인 Autodesk 구독을 사용하고 있는데 인증 서비스나 로그인 정보가 꼬인 경우도 있고, 회사에서 사용하는 Network License Manager 서버와 통신하지 못하는 경우도 있으며, Autodesk Genuine Service가 실제로 유효하지 않은 소프트웨어를 감지한 경우도 있습니다.
관련 내용 : 오토캐드 라이센스 만료·시험종료 및 유효하지 않습니다 해결방법
오토캐드 라이센스가 유효하지 않음 오류는 왜 발생할까?
오토캐드 라이센스 오류를 해결할 때 가장 먼저 해야 할 일은 오류 문구를 정확히 구분하는 것입니다.
| 표시되는 증상 | 가능성이 높은 원인 | 먼저 확인할 부분 |
|---|---|---|
| License you’re using is not valid | 설치본 또는 라이센스 유효성 문제 | 구매처·Autodesk Account·설치본 |
| Unable to connect with Autodesk Desktop Licensing Service | Licensing Service 중지·손상·구버전 | Windows 서비스 및 Licensing Service 업데이트 |
| License Manager is not functioning | 라이센스 서비스·라이센스 유형·제품 등록 오류 | 라이센스 유형 및 AdskLicensing |
| Not connected to the Internet | 방화벽·프록시·제품 할당·인증 서버 접근 문제 | 인터넷·프록시·Autodesk Account |
| Network License Not Available | NLM 서버·포트·라이센스 서버 설정 | LMTOOLS·2080·27000~27009 |
오토캐드 라이센스 오류 해결 순서
정상적인 AutoCAD 라이센스를 가지고 있는데 갑자기 인증 오류가 발생했다면 아래 순서대로 확인하는 것이 좋습니다.
1. Autodesk Account 구독과 사용자 할당 확인
가장 먼저 현재 로그인한 Autodesk 계정에 AutoCAD 사용 권한이 실제로 할당되어 있는지 확인합니다.
- AutoCAD 구독이 만료되지 않았는지
- 회사 계정이라면 관리자가 해당 사용자에게 AutoCAD 제품을 할당했는지
- AutoCAD에 로그인한 이메일과 구독을 구매하거나 할당받은 이메일이 같은지
- AutoCAD LT 라이센스로 일반 AutoCAD를 실행하는 등 제품 종류가 서로 다른 것은 아닌지
회사에서 여러 명이 사용한다면 Autodesk Account 관리자가 User Management → By User 또는 By Product에서 사용자에게 제품이 할당되어 있는지 확인해야 합니다.
평가판을 사용하던 이메일과 실제 구독을 구매한 이메일이 다르거나, 회사에서 PC를 교체하면서 다른 Autodesk 계정으로 로그인한 경우 라이센스 오류처럼 보일 수 있습니다.
2. Autodesk Access에서 업데이트 확인
예전 AutoCAD 사용법을 보면 Autodesk Desktop App에서 서비스 팩이나 핫픽스를 설치하라고 안내하는 경우가 많습니다.
현재는 Autodesk Desktop App 대신 Autodesk Access를 사용합니다.
Autodesk Access를 실행하면 설치된 Autodesk 제품뿐 아니라 Licensing, Identity 등 공통 구성요소의 업데이트도 확인할 수 있습니다.
- 시작 메뉴에서 Autodesk Access를 실행합니다.
- 현재 Autodesk 계정으로 로그인합니다.
- 제품 업데이트를 확인합니다.
- AutoCAD 업데이트와 함께 Licensing·Identity 관련 구성요소도 최신 상태인지 확인합니다.
- 업데이트 후 Windows를 다시 시작하고 AutoCAD를 실행합니다.
3. Autodesk Desktop Licensing Service 실행 확인
AutoCAD 2020 이후 제품에서 라이센스 인증에 중요한 구성요소가 Autodesk Desktop Licensing Service입니다.
서비스가 중지되어 있거나 손상되면 AutoCAD가 정상적으로 설치되어 있어도 라이센스를 확인하지 못할 수 있습니다.
Windows + R을 누른 뒤 다음 명령을 입력합니다.
services.msc- Autodesk Desktop Licensing Service를 찾습니다.
- 서비스 상태가 실행 중인지 확인합니다.
- 중지되어 있다면 마우스 오른쪽 버튼 → 시작을 선택합니다.
- 속성에서 시작 유형이 정상인지 확인합니다.
라이센스 파일이나 폴더를 바로 삭제하기 전에 Licensing Service가 정상적으로 실행되는지부터 확인하는 편이 안전합니다.
4. Autodesk Desktop Licensing Service가 손상된 경우
서비스를 시작해도 다시 중지되거나 Unable to connect with Autodesk Desktop Licensing Service 오류가 계속된다면 Licensing Service 자체가 오래됐거나 손상됐을 가능성이 있습니다.
이 경우 모든 Autodesk 프로그램을 종료한 뒤 Autodesk 공식 Licensing Service 설치 프로그램을 이용해 최신 버전으로 다시 설치하는 방법을 우선 적용합니다.
최근 Autodesk 지원 절차에서는 문제가 심한 경우 다음 위치의 Licensing Service 제거 프로그램을 관리자 권한으로 실행한 뒤 최신 서비스를 다시 설치하도록 안내하고 있습니다.
C:\Program Files (x86)\Common Files\Autodesk Shared\AdskLicensing폴더 안의 uninstall.exe를 관리자 권한으로 실행하는 절차가 사용되지만, 이 단계는 여러 Autodesk 프로그램이 함께 설치된 PC에서는 영향을 줄 수 있으므로 단순 서비스 재시작과 업데이트를 먼저 시도한 뒤 진행하는 것이 좋습니다.
5. AutoCAD 라이센스 유형 다시 확인
실제로 보유한 라이센스와 AutoCAD에 설정된 라이센스 방식이 다르면 정상적으로 인증되지 않습니다.
예를 들어 기존 네트워크 라이센스 환경에서 사용하던 PC를 Named User 방식으로 변경했거나 반대로 다른 라이센스 방식을 선택한 경우입니다.
AutoCAD가 실행되는 상태라면 사용자 메뉴의 Manage Licenses에서 현재 라이센스 상태를 확인하고 필요하면 Change License Type을 이용해 올바른 라이센스 방식으로 변경합니다.
AutoCAD 자체가 실행되지 않는 경우에는 Autodesk의 Licensing and Sign-In Helper 또는 라이센스 지원 도구를 이용해 현재 라이센스 등록 상태를 점검하는 것이 안전합니다.
정품인데 라이센스가 유효하지 않다고 나올 때
정상적으로 구매한 AutoCAD인데도 라이센스 오류가 발생한다면 로그인 정보나 로컬 인증 데이터가 손상된 경우를 확인할 수 있습니다.
Autodesk에서는 일부 특정 라이센스 오류에 대해 FLEXnet·ADUT·CLM·LoginState 등의 인증 데이터를 재설정하는 방법을 안내하기도 합니다.
인터넷에 있는 오래된 해결방법을 보고
C:\ProgramData\FLEXnet 전체나 Autodesk Genuine Service를 무조건 삭제하면 다른 Autodesk 제품의 정상 라이센스 정보까지 영향을 받을 수 있습니다.먼저 계정 → Licensing Service → Autodesk Access 업데이트 → 라이센스 유형 순서로 확인하고, 특정 오류에 대해 Autodesk가 안내하는 경우에만 해당 인증 데이터를 재설정하는 편이 안전합니다.
라이센스 재설정이 필요한 대표적인 경우
- 평가판 사용 후 다른 이메일로 정상 구독을 구매한 경우
- Standalone·Single-user·Network 등 라이센스 유형을 변경한 경우
- Autodesk Account와 Autodesk Access에 서로 다른 계정으로 로그인한 경우
- License Manager 오류와 함께 로컬 인증 정보 손상이 확인된 경우
이런 경우에는 임의로 모든 FLEXnet 파일을 삭제하는 방식보다는 Autodesk에서 제공하는 라이센스 재설정 기능 또는 Licensing and Sign-In Helper를 우선 사용하는 것이 좋습니다.
Nonvalid Software Detected 경고는 별도로 봐야 합니다
The license you’re using is not valid 또는 Nonvalid Software Detected가 명확하게 표시된다면 단순 Licensing Service 오류와 같은 문제로 판단하면 안 됩니다.
Autodesk는 이 메시지가 표시되는 대표 원인으로 Autodesk에서 제조하지 않았거나 수정된 프로그램, 유효하지 않은 라이센스, 비공식 판매처를 통해 제공된 설치본 등을 안내하고 있습니다.
이 경우 Genuine Service 폴더를 삭제하거나 경고 프로그램을 차단해 메시지만 보이지 않게 만드는 것은 정상적인 해결방법이 아닙니다.
① Autodesk Account에서 실제 보유 라이센스 확인
② 설치한 AutoCAD의 출처와 버전 확인
③ 비공식 또는 유효하지 않은 설치본이라면 제거
④ Autodesk Account에서 정상 설치파일을 다시 다운로드
⑤ 정식으로 할당된 Autodesk ID로 로그인
중고 PC나 회사에서 인계받은 PC처럼 기존 설치 경위를 알 수 없는 환경이라면 기존 설치본을 계속 수정하기보다는 정상 설치본으로 클린 설치하는 편이 문제 해결과 보안 측면에서 낫습니다.
오토캐드 방화벽·인터넷 인증 오류 확인
정상적인 Named User 라이센스를 사용하는 AutoCAD는 사용자 계정과 라이센스를 확인하기 위해 Autodesk 서비스에 연결해야 합니다.
회사 보안망이나 VPN, 프록시 환경에서는 특정 Autodesk 인증 주소가 차단되어 You must be online to verify your user information과 같은 오류가 발생할 수 있습니다.
- 웹 브라우저 인터넷 연결 확인
- 회사 VPN을 사용 중이라면 VPN 연결 상태 확인
- 프록시 서버 설정 확인
- 보안 프로그램 또는 SSL Inspection 여부 확인
- Windows 인증서 및 Windows Update 상태 확인
- 회사 PC라면 Autodesk 인증 주소 차단 여부를 네트워크 관리자에게 확인
관련글 : 오토캐드 방화벽 차단해제 및 라이센스 포트 확인
27000 포트는 일반 AutoCAD 구독 인증용이 아닙니다
오토캐드 라이센스 문제를 검색하면 흔히 27000~27009 포트를 열어야 한다는 설명을 볼 수 있습니다.
하지만 이 포트는 모든 AutoCAD 사용자가 무조건 열어야 하는 인터넷 인증용 포트가 아니라, 주로 Autodesk Network License Manager를 사용하는 환경에서 라이센스 서버와 클라이언트가 통신할 때 사용하는 포트입니다.
| 구분 | 포트 | 용도 |
|---|---|---|
| lmgrd | TCP 27000~27009 | Network License Manager 라이센스 서버 통신 |
| adskflex | TCP 2080 | Autodesk vendor daemon |
따라서 개인용 Named User AutoCAD에서 라이센스 오류가 난다고 무조건 27000 포트를 여는 것은 올바른 해결 순서가 아닙니다.
Network License Not Available 오류라면
반대로 회사에서 실제 Network License Manager를 운용하고 있다면 다음 항목을 확인합니다.
- 라이센스 서버가 정상 작동하는지
- LMTOOLS에서 라이센스 서비스가 시작되어 있는지
- 라이센스 파일이 만료되거나 잘못 구성되지 않았는지
- TCP 2080과 27000~27009가 서버 방화벽에 의해 차단되지 않았는지
- 클라이언트에 지정된 라이센스 서버 이름이 정확한지
- ADSKFLEX_LICENSE_FILE 환경 변수가 올바른 서버를 가리키는지
관련글 : 오토캐드 네트워크 라이센스 오류 – FlexNet License Finder
ADLSDK_STATUS_AUTH_PENDING 오류 해결
최근 AutoCAD에서도 다음과 같은 세부 라이센스 오류가 발생할 수 있습니다.
ADLSDK_STATUS_AUTH_PENDING
3: this product has not been registered with the licensing service yet
ADLSDK_STATUS_AUTH_PENDING
4: this product has not been registered with the licensing service yet
20: Generic license checkout error이런 오류는 단순히 라이센스 기간이 끝난 것이 아니라 AutoCAD가 Autodesk Desktop Licensing Service에 정상적으로 등록되지 않았거나 Licensing Service 자체가 손상된 경우에도 발생합니다.
우선 최신 Autodesk Desktop Licensing Service를 설치한 뒤에도 AutoCAD가 Licensing Service에 등록되지 않는다면 Autodesk에서 제공하는 Helper Tool을 이용한 제품 재등록을 검토할 수 있습니다.
Autodesk Account 권한 확인 → Autodesk Access 업데이트 → services.msc 확인 → Licensing Service 재설치 → 라이센스 유형 재설정 → 제품 재등록 → 마지막으로 AutoCAD 재설치 순입니다.
처음부터 프로그램 전체를 지우는 것보다 훨씬 빠르게 원인을 좁힐 수 있습니다.
시스템 시간과 Windows 인증서도 확인
Autodesk 계정과 Licensing Service가 정상인데 인터넷 인증 오류가 계속된다면 Windows 자체의 네트워크 환경도 확인할 필요가 있습니다.
- Windows 날짜 및 시간 자동 설정 활성화
- 표준 시간대가 현재 지역과 맞는지 확인
- Windows Update 최신 보안·인증서 업데이트 적용
- 회사 프록시에서 HTTPS 인증서를 가로채는 SSL Inspection 여부 확인
- VPN·백신·DRM 프로그램을 사용하는 회사라면 IT 관리자에게 확인
단순 그래픽 드라이버나 하드웨어 가속 문제는 일반적으로 라이센스 유효성 자체와 직접 관련이 적기 때문에, 화면 오류가 아니라 라이센스 경고만 발생하는 경우에는 GPU 설정을 우선적으로 변경할 필요가 없습니다.
AutoCAD 완전 재설치는 마지막에
라이센스 오류가 발생했다고 바로 AutoCAD 전체를 삭제하고 다시 설치하는 것은 시간이 많이 걸립니다.
우선 다음 항목을 모두 확인한 뒤에도 문제가 해결되지 않을 때 재설치를 검토합니다.
- Autodesk Account의 제품 할당 확인
- 올바른 Autodesk ID 로그인 확인
- Autodesk Access 업데이트
- Autodesk Desktop Licensing Service 상태 확인
- Licensing Service 최신 버전 설치
- 현재 라이센스 유형 확인 및 재설정
- 방화벽·프록시·VPN 확인
- 필요하면 Licensing Service 제품 등록 상태 복구
- 그래도 실패하면 AutoCAD 클린 재설치
재설치할 때에는 출처가 불분명한 설치파일을 다시 사용하지 말고 본인의 Autodesk Account에서 제공되는 설치파일을 사용하는 것이 좋습니다.
오토캐드 라이센스 오류 빠른 진단표
| 상황 | 우선 조치 | 다음 단계 |
|---|---|---|
| 구독은 정상인데 갑자기 실행 안됨 | 계정 할당·로그인 확인 | Licensing Service 확인 |
| Licensing Service 연결 실패 | services.msc에서 서비스 확인 | 최신 Licensing Service 재설치 |
| 평가판 후 구매했는데 계속 평가판 | 구매 이메일 확인 | 라이센스 유형 재설정 |
| Network License Not Available | LMTOOLS 서버 상태 | 2080·27000~27009 확인 |
| Nonvalid Software Detected | 설치본·구매처 확인 | 비정상 설치본 제거 후 정품 재설치 |
| 인터넷 연결 오류 | 방화벽·프록시·VPN | 회사 IT 관리자 확인 |
오토캐드 라이센스 오류 FAQ
Autodesk Desktop App이 보이지 않는데 삭제된 건가요?
현재는 Autodesk Access를 사용하면 됩니다. 예전에 업데이트 관리에 사용되던 Autodesk Desktop App은 지원이 종료되고 Autodesk Access로 대체됐습니다.
정품인데 라이센스가 유효하지 않다고 뜰 수도 있나요?
가능합니다. 다만 오류 문구를 구분해야 합니다. 단순 License Manager 또는 Licensing Service 오류라면 계정·서비스·인증 데이터 문제일 수 있지만, Autodesk Genuine Service가 명확하게 Nonvalid Software를 감지했다면 설치본과 라이센스 출처를 별도로 확인해야 합니다.
FLEXnet 폴더를 삭제하면 바로 해결되나요?
일부 특정 Autodesk 라이센스 오류에서는 관련 인증 데이터를 재설정하는 것이 공식 해결방법에 포함되기도 하지만 C:\ProgramData\FLEXnet 전체를 무조건 삭제하는 방법은 권장하지 않습니다. 다른 Autodesk 제품이나 다른 FlexNet 기반 프로그램에 영향을 줄 수 있으므로 현재 오류에 맞는 Autodesk 공식 절차를 사용하는 것이 안전합니다.
Autodesk Genuine Service를 삭제하면 경고가 없어지나요?
Genuine 경고를 없애기 위한 목적으로 서비스를 강제로 삭제하는 것은 올바른 해결방법이 아닙니다. Autodesk Genuine Service가 실제 유효하지 않은 설치본을 감지한 경우에는 해당 설치본을 제거하고 정상적인 Autodesk 라이센스와 설치파일을 사용하는 것이 해결방법입니다.
포트 27000을 열면 라이센스 오류가 해결되나요?
모든 AutoCAD 사용자에게 해당하는 것은 아닙니다. TCP 27000~27009와 2080은 주로 Autodesk Network License Manager를 사용하는 환경에서 필요합니다. 일반 Named User 라이센스 사용자라면 계정·Licensing Service·인터넷 인증 상태를 먼저 확인합니다.
회사 PC에서만 AutoCAD 라이센스 오류가 발생하는 이유는?
회사 네트워크의 방화벽, 프록시, VPN, SSL Inspection, 보안 프로그램 또는 사용자 라이센스 할당 정책 때문일 수 있습니다. 개인 핫스팟 등 다른 네트워크에서는 정상인데 회사망에서만 오류가 발생한다면 네트워크 관리자의 확인이 필요합니다.
오래된 영구 라이센스도 계속 재인증할 수 있나요?
구형 Autodesk 제품은 최신 Named User 제품과 인증 구조가 다릅니다. 특히 아주 오래된 버전은 활성화 지원 정책이 달라질 수 있으므로 제품 버전과 라이센스 형태를 먼저 확인한 뒤 해당 버전에 맞는 Autodesk 지원 정책을 확인해야 합니다.
오토캐드 라이센스 오류 해결 핵심 정리
AutoCAD에서 라이센스 오류가 발생했을 때 가장 중요한 것은 경고창만 없애는 것이 아니라 실제 라이센스 인증이 실패하는 원인을 찾는 것입니다.
정상 라이센스를 사용하는 환경이라면 먼저 Autodesk Account의 제품 할당 → 로그인 계정 → Autodesk Access 업데이트 → Autodesk Desktop Licensing Service → 라이센스 유형 → 네트워크 순서로 확인하면 대부분의 원인을 빠르게 좁힐 수 있습니다.
반대로 Nonvalid Software Detected가 명확하게 표시되는 경우에는 인증 캐시나 Genuine Service를 제거하는 방식으로 접근하지 말고, 설치된 AutoCAD의 출처와 실제 라이센스 상태부터 확인해야 합니다.
추가 참고 : 오토캐드 라이센스 오류 주요 증상과 해결방법
